Account Manager*in (m/w/d)

Noisymedia; Hamburg; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Getränke

Obst & Snacks

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

OpenUp Mental Health Plattform

Firmenfitness

Deutschlandticket-Zuschuss

Team- & Company Events

We love dogs

Zusammenfassung

Noisymedia sucht eine/n Account Manager/in (w/m/d) in Hamburg. Du betreust Kunden ganzheitlich, entwickelst Content-Strategien und steuerst Projekte gemeinsam mit dem Strategy-Team.

Du analysierst Reportings, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und präsentierst Ergebnisse professionell auf Deutsch und Englisch. Hybrides Arbeiten, Zusammenarbeit mit internen/externen Teams und Budgetverantwortung gehören dazu.

Qualifikationen

• Erfahrung im Account- und Projektmanagement, idealerweise im Agenturumfeld.
• Nachweisliche Fähigkeit zum Aufbau und zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen.
• Erfahrung im Up- und Cross-Selling.
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft oder Marketingkommunikation.
• Sehr gute Präsentationsfähigkeiten und souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch.
• Teamorientierung und Wille zur Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Umfassende strategische Kundenbetreuung und Kommunikation.
• Entwicklung von Content-Strategien gemeinsam mit Kunden und Strategy-Team.
• Analyse von Reportings und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Ausbau dieser.
• Vorbereitung von Präsentationen für Kundentermine.
• Planung, Steuerung und Umsetzung von Kampagnen sowie Workshops.
• Koordination der Zusammenarbeit interner Teams und externer Dienstleister.
• Verantwortung für Budgetplanung sowie Projektcontrolling.

Kenntnisse

Account-Management

Projektmanagement

Kundenbeziehungen

Up-/Cross-Selling

Präsentationsfähigkeiten

Kommunikation Deutsch/Englisch

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften

Medienwirtschaft

Marketingkommunikation-Ausbildung

Jobbeschreibung

You and us - that would be sweet!

AlsAccount Manager (w/m/d)bist du ein Schlüsselteil unseres Account Management Teams und erste Ansprechperson für unsere Kund*innen.

Du übernimmst die ganzheitliche strategische Betreuung unserer Kund*innen und begleitest sie bei der Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Social-Media-Strategien. Dabei arbeitest du eng mit unserem Strategie-Team sowie weiteren internen Fachbereichen zusammen, steuerst Projekte ganzheitlich und sorgst dafür, dass kreative Ideen erfolgreich umgesetzt werden.

That's your job

• Du übernimmst die umfassende strategische Kundenbetreuung und Kommunikation.

• Du entwickelst Content-Strategien gemeinsam mit unseren Kund*innen und unserem Strategie-Team.

• Du analysierst Reportings und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab.

• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese nachhaltig weiter aus.

• Du erstellst und bereitest Präsentationen für Kundentermine auf.

• Du planst, steuerst und setzt Kampagnen sowie Workshops um.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit interner Teams und externer Dienstleister*innen.

• Du verantwortest die Budgetplanung sowie das Projektcontrolling.

That's you

• Du bringst Erfahrung im Account- und Projektmanagement mit – idealerweise im Agenturumfeld.

• Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen proaktiv aufzubauen und langfristig weiterzuentwickeln.

• Du konntest bereits Erfahrungen im Up- und Cross-Selling sammeln.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft oder eine Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation.

• Du überzeugst durch starke Präsentationsfähigkeiten sowie eine souveräne und fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch

• Du arbeitest gerne im Team und möchtest gemeinsam mit anderen wachsen und dich weiterentwickeln.

That's us

• Ein kreatives Umfeld mit viel Raum, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln.

• Enorme Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten, unsere Account Management Abteilung aktiv mitzugestalten.

• Spannende Marken wie Lorenz, Volkswagen oder congstar. Egal ob Global Player oder regionale Marke – bei uns arbeitest du mit vielfältigen Kund*innen aus unterschiedlichsten Branchen.

• Ein Team aus über 130 Mitarbeitenden, das Verantwortung übernimmt, offen zusammenarbeitet und gemeinsam wachsen möchte.

• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks.

• Hybrides Arbeiten – egal ob von Zuhause, aus unserem Hamburger oder Berliner Office.

• Betriebliche Altersvorsorge.

• Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness und Deutschlandticket-Zuschuss.

• Regelmäßige Team- & Company Events.

• We love dogs.