Account Manager Elektronik & Softwarelösungen (m/w/d)

Var Industries; Moers; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Zusätzliche Krankenversicherung

EGYM Wellpass

Kostenlose Getränke im Büro

30 Urlaubstage pro Jahr

Rabatte im Alltag

Team- und Sportevents

Job summary

Var Group GmbH in Moers sucht im Vertriebsbereich einen erfahrenen Account Manager zur Bestandskundenbetreuung und Weiterentwicklung der Softwarelandschaft.

Sie analysieren Kundensysteme, entwickeln Migrations- und Upgrade-Konzepte, beraten proaktiv und bauen das Netzwerk über Veranstaltungen und Messen weiter aus. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch mit Ansprechpartnern auf C-Level.

Qualifications

• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success oder Account Management ist erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an langfristiger Beratung von Kunden und Lösungserarbeitung.
• Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten mit Übersicht bei parallelen Themen.
• Lösungsorientierung, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Betreuung eines festen Kundenstamms und zentrale Ansprechperson für Softwarelösungen.
• Analyse der bestehenden Softwarelandschaft, Planung von Migrationen und Upgrades.
• Beratung beim Wechsel auf neue Systeme und Entwicklung von Upgrade-Konzepten.
• Ableitung von Lösungsempfehlungen und Potenzialen für Zusatzprodukte.
• Ausbau von Kundenbeziehungen und Verlängerung von Subscriptions.
• Forecasts erstellen, Wiedervorlagen planen und Kundentermine koordinieren.
• Auf Kundenveranstaltungen und Messen das Unternehmen repräsentieren und Netzwerke ausbauen.

Skills

B2B-Vertrieb

Customer Success

Account Management

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Strukturiertes Arbeiten

Eigeninitiative

Education

Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftsnahes Studium

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

Job description

DEINE HERAUSFORDERUNG

• Du betreust einen festen Kundenstamm aus kleinen und mittelständischen Bestandskunden und bist deren zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um die eingesetzten Softwarelösungen
• Gemeinsam mit Deinen Kunden analysierst Du deren bestehende Softwarelandschaft im Rahmen von Produktumstellungen, bewertest den zukünftigen Bedarf und entwickelst passende Migrations- und Upgrade-Strategien
• Durch individuelle Beratung entwickelst du Upgrade- und Migrationskonzepte und begleitest beratend beim Wechsel auf neue Systeme
• Die bestehende Softwarelandschaft Deiner Kunden analysierst Du, leitest daraus passende Lösungsempfehlungen ab und identifizierst Potenziale für ergänzende Produkte sowie Weiterentwicklungen
• Bestehende Kundenbeziehungen baust du gezielt aus und entwickelst Maßnahmen zur Verlängerung auslaufender Subscriptions
• Du erstellst Forecasts, planst Wiedervorlagen und koordinierst Deine Kundenaktivitäten so, dass anstehende Verlängerungen, Beratungsgespräche und Folgeaufgaben rechtzeitig umgesetzt werden
• Auf Kundenveranstaltungen, Fachmessen sowie weiteren Events repräsentierst Du das Unternehmen, pflegst bestehende Kontakte und baust Dein Netzwerk kontinuierlich aus

DAS BRINGST DU MIT

• MUST-HAVE
  • Du verfügst über Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success oder Account Management und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir die souveräne Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern
  • Du hast Freude daran, Kunden langfristig zu beraten, ihre Anforderungen zu verstehen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln
  • Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten liegt dir, du behältst auch bei parallelen Themen immer den Überblick
  • Lösungsorientierung und Verbindlichkeit zeichnen deinen Arbeitsstil ebenso aus wie Eigeninitiative, selbstständige Entscheidungen und ein proaktives Handeln Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
• NICE TO HAVE
  • Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium abgeschlossen
  • Noch besser passt du zu uns, wenn du bereits Erfahrungen im Engineering- oder CAD-/EDA-Umfeld gesammelt und mit entsprechenden Softwarelösungen gearbeitet hast
  • Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics hilft dir, auch komplexe Abläufe effizient zu dokumentieren und zu steuern

NICHT DAS RICHTIGE DABEI?

DARUM WIR!

• Zusätzliche Krankenversicherung: Du bekommst Leistungen, die über die gesetzliche Absicherung hinausgehen – z. B. schnellere Facharzttermine oder Zuschüsse bei Behandlungen
• EGYM Wellpass: Du kannst bundesweit in vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und Sportangeboten trainieren – flexibel, auch spontan nach der Arbeit oder am Wochenende
• Kostenlose Getränke im Büro: Kaffee, Wasser und Softdrinks stehen dir jederzeit zur Verfügung – ohne Kleingeld oder Aufwand
• 30 Urlaubstage pro Jahr: Du hast ausreichend Zeit für Erholung, Reisen oder einfach längere Pausen zwischendurch
• Vergünstigungen im Alltag: Du erhältst Rabatte z. B. für Hotelbuchungen, Ausstattung für dein Homeoffice oder bei verschiedenen Online-Shops
• Team- und Sportevents: Du kannst an regelmäßig organisierten Events teilnehmen – vom gemeinsamen Sport bis zu Teamaktivitäten, die vom Unternehmen unterstützt oder organisiert werden

WAS DU NOCH WISSEN SOLLTEST

• Unser Bewerbungsprozess:
• Erstes Gespräch (MS Teams): Kennenlernen mit Recruiting
• Zweites Gespräch (MS Teams): fachlicher Austausch mit Fachbereich und Recruiting
• Finales Gespräch: persönliches Treffen im Büro

DEIN ANSPRECHPARTNER

Nils Schimschar
Recruiting Manager
Var Group GmbH
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