Account Manager Digitale Plattformen (m/w/d) – Berlin / Remote

zebra group; Berlin; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

ISO 27001 Zertifizierung

Workation

Zusammenfassung

zebra group sucht eine:n erfahrenen Account-/Projektmanager:in für digitale Plattformen. Sie sind zentrale Ansprechperson für Strategie, Beratung, Design und Technologie und entwickeln zusammen mit Teams Webseiten, Portale und Plattformen weiter.

Sie führen Verhandlungen, koordinieren Angebote, Budgets und KPI-basiertes Reporting, arbeiten hybrid und betreuen namhafte Kunden in interdisziplinären Projekten. Bewerben Sie sich direkt an unsere People & Culture Abteilung.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.
• Sichere Kommunikation mit Kund:innen, Verständnis für Anforderungen und klare Übersetzung technischer Zusammenhänge.
• Erfahrung in Angebotserstellung, Budgetsteuerung, Planung und wirtschaftlicher Umsetzung von Projekten.

Aufgaben

• Verantwortest langfristige Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Plattformen und bist zentrale Ansprechperson.
• Begleitest Kund:innen strategisch und operativ bei geschäftlichen und kommunikativen Herausforderungen.
• Übersetzt Kundenanforderungen in Briefings und stimms Leistungsumfang, Ziele und Prioritäten ab.
• Führst Ausschreibungen und Vergabeverfahren an und koordinierst Angebotserstellung.
• Verantwortest Angebote, Kalkulationen, Budgets und wirtschaftliche Kennzahlen der Projekte.

Kenntnisse

Account Management

Projektmanagement

Kundenkommunikation

Budgetsteuerung

Angebotskalkulation

Tools

TYPO3

Headless Systeme

Jobbeschreibung

DAS SIND WIRDu möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten, in dem kreative Ideen gemeinsam umgesetzt und weiterentwickelt werden? Du suchst ein Team, das von Leidenschaft für Design und Kommunikation lebt und spannende Projekte für namhafte Kunden realisiert?

An unseren Standorten in Dresden und Chemnitz arbeiten Expert:innen aus den Bereichen Strategie, Beratung, Design und Technologie an maßgeschneiderten Lösungen für vielfältige Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Ob kreative Kampagnen, moderne Webanwendungen, ansprechendes UX/UI-Design oder gezielte Social-Media-Strategien - bei uns entstehen Projekte, die inspirieren und begeistern.

Bist du bereit, dein Potenzial in einem dynamischen Team einzubringen?

Wir freuen uns auf deine Ideen!

WIR BIETEN DIR

• Hybrides Arbeitsmodell: Mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Arbeitszeitmodelle: Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem familiären Leben vereinbaren lassen
• Sicheres Fundament: ISO 27001-Zertifizierung als Qualitätsstandard
• Innovative Projekte: Für namhafte Kunden, mit spannenden Herausforderungen in einer der Top 50 „Internetagenturen“ nach Branchenbarometer BVDW
• Individuelle Weiterbildung: Trainings, Workshops, Zertifikate – deine Entwicklung zählt
• Workation: Möglichkeit, zeitweise von anderen Standorten innerhalb der EU zu arbeiten
• Vielfältige Projekte: Arbeit an spannenden und abwechslungsreichen Projekten für namhafte Kunden in interdisziplinären Teams über alle Gewerke hinweg
• Events & Kultur: Sommerfest, Weihnachtsfeier, offene Feedbackkultur
• Mobilität & Empfehlungen: Poolfahrzeug für externe Termine & Prämien für Empfehlungen

DEINE AUFGABEN

• Du verantwortest langfristige Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Plattformen und bist die zentrale Ansprechperson für strategische, fachliche und wirtschaftliche Fragen.
• Du begleitest deine Kund:innen als verlässliche:r Partner:in bei ihren geschäftlichen und kommunikativen Herausforderungen und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch und operativ weiter.
• Du verstehst die Anforderungen deiner Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit Strategie, UX, Design, Redaktion und Entwicklung ein klares Zielbild für Webseiten, Portale und digitale Plattformen, zum Beispiel auf Basis von TYPO3 oder Headless-Systemen.
• Du übersetzt Kundenanforderungen in verständliche Briefings und stimmst Leistungsumfang, Ziele und Prioritäten mit dem Projektmanagement und den beteiligten Fachteams ab.
• Du übernimmst den Lead bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren, analysierst Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und koordinierst die Angebotserstellung mit internen Teams und externen Partnern.
• Du verantwortest Angebote, Kalkulationen, Budgets und die wirtschaftlichen Kennzahlen deiner Kundenprojekte. Gemeinsam mit dem Projektmanagement stellst du eine profitable und nachhaltige Umsetzung sicher.
• Du gibst die inhaltliche und wirtschaftliche Richtung der Projekte vor. Das Projektmanagement verantwortet die operative Planung, Koordination und Umsetzung.
• Du behältst Leistungsumfang, Qualität und Budget im Blick und klärst Änderungen, Zusatzaufwände oder notwendige Priorisierungen verbindlich mit deinen Kund:innen.
• Du erkennst Potenziale für Wachstum und Weiterentwicklung, baust bestehende Kundenetats nachhaltig aus und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten bis zum Abschluss.
• Du beobachtest Markt-, Technologie- und KI-Trends und nutzt diese, um deinen Kund:innen neue Impulse, Innovationen und Wettbewerbsvorteile zu eröffnen.

DEIN PROFIL

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.
• Du kommunizierst sicher mit Kund:innen, verstehst ihre Anforderungen und kannst komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich übersetzen.
• Du hast Erfahrung in Angebotserstellung, Budgetsteuerung, Projektplanung und wirtschaftlicher Projektumsetzung.
• Du bringst ein gutes Verständnis für CMS, Webtechnologien, digitale Plattformen und technische Dienstleistersteuerung mit – idealerweise mit TYPO3 und/oder Headless-Systemen.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert und behältst auch bei vielen Stakeholdern, Timings und Anforderungen den Überblick.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Potenziale in Kundenbeziehungen und hast Freude daran, Teams zu führen und digitale Lösungen gemeinsam weiterzuentwickeln.

DU HAST FRAGEN?Unsere Stellenausschreibung konnte noch nicht alle Fragen zum Job beantworten? Dann wende dich gerne direkt an unser People & Culture Team per E-Mail unter [e-mail]