Account Manager Digitale Plattformen (m/w/d)- remote

zebra group; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

ISO 27001-Zertifizierung

Innovative Projekte

Weiterbildung

Workation

Events & Kultur

Mobilität & Empfehlungen

Zusammenfassung

zebra group sucht erfahrene Profis im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen. Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, führen strategische Gespräche und verantworten Budget, Angebote und Kalkulationen.

Sie koordinieren Ausschreibungen, formulieren klare Briefings und setzen Leistungen in Webseiten, Portalen und digitalen Plattformen um. Sie beobachten Markttrends, arbeiten eng mit Strategy, UX, Design, Redaktion und Entwicklung zusammen und treiben Wachstum für namhafte

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.

Aufgaben

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zentrale Ansprechperson für strategische, fachliche und wirtschaftliche Fragen.
• Lead bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren; Anforderungen analysieren, Lösungen koordinieren und Angebotserstellung managen.
• Verantwortung für Angebote, Kalkulationen, Budgets und wirtschaftliche Kennzahlen der Kundenprojekte.
• Verstehen von Kundenanforderungen; Briefings erstellen und Leistungsumfang, Ziele und Prioritäten abstimmen.
• Potenziale für Wachstum erkennen, Kundenetats ausbauen und neue Geschäftsmöglichkeiten bis zum Abschluss entwickeln.
• Markt-, Technologie- und KI-Trends beobachten und Impulse, Innovationen und Wettbewerbsvorteile ableiten.
• Zusammenarbeit mit Strategy, UX, Design, Redaktion und Entwicklung; klare Zielbilder für Webseiten, Portale und digitale Plattformen entwickeln.
• Verbindlich planen, koordinieren und Änderungen mit Stakeholdern abstimmen; operative Umsetzung steuern.

Kenntnisse

Account- & Projektmanagement

TYPO3

Headless-Systeme

CMS Kenntnisse

Kundenkommunikation

Jobbeschreibung

Du möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten, in dem kreative Ideen gemeinsam umgesetzt und weiterentwickelt werden? Du suchst ein Team, das von Leidenschaft für Design und Kommunikation lebt und spannende Projekte für namhafte Kunden realisiert?

An unseren Standorten in Dresden und Chemnitz arbeiten Expert:innen aus den Bereichen Strategie, Beratung, Design und Technologie an maßgeschneiderten Lösungen für vielfältige Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Ob kreative Kampagnen, moderne Webanwendungen, ansprechendes UX/UI-Design oder gezielte Social-Media-Strategien – bei uns entstehen Projekte, die inspirieren und begeistern.

Bist du bereit, dein Potenzial in einem dynamischen Team einzubringen?

Wir freuen uns auf deine Ideen!

• Hybrides Arbeitsmodell: Mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Arbeitszeitmodelle: Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem familiären Leben vereinbaren lassen
• Sicheres Fundament: ISO 27001-Zertifizierung als Qualitätsstandard
• Innovative Projekte: Für namhafte Kunden, mit spannenden Herausforderungen in einer der Top 50 „Internetagenturen“ nach Branchenbarometer BVDW
• Individuelle Weiterbildung: Trainings, Workshops, Zertifikate – deine Entwicklung zählt
• Workation: Möglichkeit, zeitweise von anderen Standorten innerhalb der EU zu arbeiten
• Vielfältige Projekte: Arbeit an spannenden und abwechslungsreichen Projekten für namhafte Kunden in interdisziplinären Teams über alle Gewerke hinweg
• Events & Kultur: Sommerfest, Weihnachtsfeier, offene Feedbackkultur
• Mobilität & Empfehlungen: Poolfahrzeug für externe Termine & Prämien für Empfehlungen
• Du verantwortest langfristige Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Plattformen und bist die zentrale Ansprechperson für strategische, fachliche und wirtschaftliche Fragen.
• Du begleitest deine Kund:innen als verlässliche:r Partner:in bei ihren geschäftlichen und kommunikativen Herausforderungen und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch und operativ weiter.
• Du verstehst die Anforderungen deiner Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit Strategie, UX, Design, Redaktion und Entwicklung ein klares Zielbild für Webseiten, Portale und digitale Plattformen, zum Beispiel auf Basis von TYPO3 oder Headless-Systemen.
• Du übersetzt Kundenanforderungen in verständliche Briefings und stimmst Leistungsumfang, Ziele und Prioritäten mit dem Projektmanagement und den beteiligten Fachteams ab.
• Du übernimmst den Lead bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren, analysierst Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und koordinierst die Angebotserstellung mit internen Teams und externen Partnern.
• Du verantwortest Angebote, Kalkulationen, Budgets und die wirtschaftlichen Kennzahlen deiner Kundenprojekte. Gemeinsam mit dem Projektmanagement stellst du eine profitable und nachhaltige Umsetzung sicher.
• Du gibst die inhaltliche und wirtschaftliche Richtung der Projekte vor. Das Projektmanagement verantwortet die operative Planung, Koordination und Umsetzung.
• Du behältst Leistungsumfang, Qualität und Budget im Blick und klärst Änderungen, Zusatzaufwände oder notwendige Priorisierungen verbindlich mit deinen Kund:innen.
• Du erkennst Potenziale für Wachstum und Weiterentwicklung, baust bestehende Kundenetats nachhaltig aus und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten bis zum Abschluss.
• Du beobachtest Markt-, Technologie- und KI-Trends und nutzt diese, um deinen Kund:innen neue Impulse, Innovationen und Wettbewerbsvorteile zu eröffnen.
• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.
• Du kommunizierst sicher mit Kund:innen, verstehst ihre Anforderungen und kannst komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich übersetzen.
• Du hast Erfahrung in Angebotserstellung, Budgetsteuerung, Projektplanung und wirtschaftlicher Projektumsetzung.
• Du bringst ein gutes Verständnis für CMS, Webtechnologien, digitale Plattformen und technische Dienstleistersteuerung mit – idealerweise mit TYPO3 und/oder Headless-Systemen.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert und behältst auch bei vielen Stakeholdern, Timings und Anforderungen den Überblick.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Potenziale in Kundenbeziehungen und hast Freude daran, Teams zu führen und digitale Lösungen gemeinsam weiterzuentwickeln.