Account Manager (all genders) DI/IGT/EI – Baden Württemberg

Philips; Germany; Remote; EUR 68,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (Privatnutzung möglich)

Leasing von Fahrrädern

Smartphones für privaten Gebrauch

Betriebliche Altersvorsorge

Duz-Kultur

Philips University Trainings

Gesundheit & Wohlbefinden Programme

Elternzeit-Partnerzeit

Job summary

Philips HealthSystems sucht eine/n Account Manager (all genders) für Baden Württemberg. Sie steuern den strategischen Aufbau und das Management eines festen Kundenstamms im Bereich DI/IGT/EI, setzen Ihr Know-how zu Produkten, Software und Dienstleistungen ein und bauen nachhaltige Partnerschaften auf.

Sie arbeiten eng mit Service, Back Office und Marketing zusammen und berichten an den District Leader im Süden. Dabei verantworten Sie Angebote, Verhandlungen und die langfristige Kundenbindung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik / BwL / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä. oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei Identifikation, Management und Abschluss von erklärungsbedürftigen Systemen/Lösungen
• Erfahrung in der Medizintechnik-, medizinischen IT- oder Gesundheitsbranche
• Gute medizinische Kenntnisse, Verständnis der Krankenhaus-/Praxisabläufe sowie des deutschen Gesundheitssystems
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mehrerer Stakeholder
• Kundenorientiertes, empathisches, lösungsorientiertes Handeln mit Selbstorganisation
• Sicheres Auftreten in bedarfsgerechter Beratung
• Verantwortung für Team-Ergebnisse
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikation, aktives Zuhören
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und hohe IT-Affinität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Auftragseingang und Umsatz von Equipment/Produkten, Software und Customer Service bzw. Lösungen
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
• Marktanteil; Share of Wallet; Preisrealisierung
• Identifizierung und aktive Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)
• Korrekte Darstellung des Funnels im SFDC
• Erstellung und Abstimmung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration und Preis) und Vertragsabschluss
• Präsentation von Angeboten und Verhandlungen mit dem Sales Team
• Erneuerung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen
• Wettbewerbsbeobachtung und Feedback an die Business Units

Skills

Vertriebsfähigkeiten

Teamkoordination

Kundenorientierung

Kommunikation (mündlich/written)

Eigeninitiative

IT-Affinität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik oder BwO/ Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä.

Tools

Microsoft Office

Job description

Job Title Account Manager (all genders) DI/IGT/EI – Baden Württemberg Job Description Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren innovativen Lösungen für die Geschäftsbereiche Diagnosis & Treatment (DI), Image-Guided Therapy (IGT) und Enterprise Informatics (EI) bei Philips HealthSystems. In dieser Rolle übernimmst du die strategische Entwicklung und das Management eines festen Kundenstamms und setzt dein Wissen über unsere Produkte, Software und Dienstleistungen aktiv bei unseren Kunden ein, um nachhaltige Partnerschaften aufzubauen. Du bist Teil eines starken Teams mit umfangreicher Unterstützung durch Experten aus Service, Back Office und Marketing. Du berichtest direkt an den District Leader im Süden.

Das HealthSystems Portfolio im Bereich DI/IGT/EI, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst. Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung. Abstimmen und dirigieren der Kundeninteraktion mit anderen Rollen und Funktionen im Einklang mit der regionalen Vertriebsstrategie.

Verantwortlichkeiten

• Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service bzw. Lösungen.
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
• Marktanteil; Share of Wallet (SoW) Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
• Die proaktive Identifizierung und aktive Verfolgung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Distrikt Sales Team.
• Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
• Die Erstellung und interne Abstimmung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) und den entsprechenden Vertragsabschluss.
• Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen gemeinsam mit dem Sales Team.
• Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen.
• Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen.
• Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Units.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium ( Medizintechnik /Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei Identifikation, Management und erfolgreichem Abschluss von Geschäften im Bereich erklärungsbedürftiger Systeme/Lösungen
• Erfahrung in der Medizintechnik-, Medizinische IT- oder Gesundheitsbranche
• Gute medizinische Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus/in der Praxis sowie gutes Verständnis des deutschen Gesundheitssystems.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mehrerer Interessensgruppen.
• Kundenorientiertes, empathisches, lösungsorientiertes Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und -motivation.
• Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden
• Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft
• Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT-Affinität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktive Vergütung: Außertarifliche Vergütung und variabler Anteil inkl. jährlicher Gehaltsanpassung
• Mobilität und Geräte: Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1%-Versteuerung), Leasing von Fahrrädern und auch Smartphones für den privaten Gebrauch
• Purpose: Arbeite mit einem engagierten Team an Projekten, die Leben verbessern
• Zukunftssicherung: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Philips Pensionskasse
• Teamkultur & Engagement: Duz-Kultur, bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit und Teamaktionen rund um Nachhaltigkeit und Vielfalt
• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung
• Gesundheit & Wohlbefinden: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit, inkl. betriebsärztlicher Betreuung und Sportkurse
• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen in Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

Gehalt

Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 67.803 € und 87.781 €.

Die konkrete Höhe deines Gehalts innerhalb dieser Spanne legen wir anhand objektiver Faktoren fest, wie beispielsweise der für die Position erforderlichen Fähigkeiten, deiner einschlägigen Erfahrung sowie der Verantwortung, die Du in dieser Rolle übernehmen wirst. Dabei berücksichtigen wir außerdem die interne Gleichbehandlung und die lokalen Marktbedingungen.

Für diese Position besteht Anspruch auf eine variable Vergütung in Form eines Sales Incentive, dessen Höhe an das Erreichen festgelegter KPIs gekoppelt ist. Das gesamte Vergütungskonzept erläutern wir Dir gerne im Rahmen des Bewerbungsprozesses, damit Du eine klare und fundierte Entscheidung treffen kannst.

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf.

Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern. Mehr über unser Business erfährst du hier. Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte. Erfahre mehr über unsere Vision.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier. Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

#LI-Field At Philips, we believe that every human matters. As a global health-tech leader, we focus on improving people’s health and wellbeing through meaningful innovation. The people who work here share our passion and are motivated to bring this purpose to life. For more than 130 years, we have been creating technologies and innovations that improve people's lives and support healthcare practitioners. Headquartered in the Netherlands and operating in more than 100 countries globally, we focus our advanced technology and deep clinical and consumer insights on Precision Diagnosis, Image Guided Therapy, Enterprise Informatics, Monitoring/ Connected Care, Sleep & Respiratory Care and Personal Health. Together, we deliver better care for more people because we believe that every human matters. That's why we're taking steps to create an environment where we acknowledge and embrace our differences and uniqueness and listen to and value each other's views. When people feel cared for and listened to, they bring their best qualities to work, leading to better collaboration, communication, innovation and success.

It is the policy of Philips to provide equal employment and advancement opportunities to all qualified employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy/childbirth or related medical conditions, age, ethnic or national origin, sexual orientation, gender identity or expression, physical or mental disability, genetic information, citizenship status, veteran or military status, marital or domestic partner status or any other characteristic protected by law. As an equal opportunity employer, Philips is committed to fostering a culture where all are treated with respect and professionalism. To ensure reasonable accommodations for individuals protected by Section 503 of the Rehabilitation Act of 1973, the Vietnam Veterans' Readjustment Act of 1974 and Title I of the Americans with Disabilities Act of 1990, applicants that require accommodation in the job application process may contact 888-367-7223, option 5, for assistance. Philips is an Equal Employment and Advancement Opportunity Employer including Disability/Vets and maintains a drug-free workplace. Know Your Rights