Abteilungsleitung Communication Services (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG; Frankfurt; On-site; EUR 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Altersvorsorge

Barrierefrei

Betriebssport

Familienservice

Firmenevents

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Kantine

Tarifvertrag

Weiterbildung

Fitnessförderung

Job summary

Die Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht eine Abteilungsleitung Communication Services am Standort Frankfurt am Main, Hannover oder Münster. Sie übernehmen fachliche und disziplinarische Führung, gestalten Budget- und Ressourcenplanung und treiben die Entwicklung der Abteilung voran.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium, starke Führungsqualitäten, Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Bereitschaft zu Reisen mit. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Benefits gehören zum Angebot.

Qualifications

• Führungserfahrung in größeren Teams.
• Erfahrung im Umfeld des Dokumenten LifeCycle Management (DLM).
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Kunden begeistern in Lösungen für Sparkassen einbringen.
• Führung und Steuerung der Abteilung Communication Services
• Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung verantworten
• Umfeld psychologischer Sicherheit, offener Kommunikation und Lernbereitschaft fördern
• Teammitglieder bei Selbstorganisation unterstützen
• 2nd/3rd-Level-Unterstützung der Abteilungsanwendungen inkl. Incident-/Problem-Management
• Abteilungs-Vision weiterentwickeln, verknüpft mit der Bereichsstrategie

Skills

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Koordinationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Agiles Mindset

Reisebereitschaft

Education

Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft/Informatik oder vergleichbare Qualifikation)

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Communication Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Communication Services (m/w/d).

Die Abteilung Communication Services entwickelt und betreut Kommunikationslösungen im OSPlus-Umfeld. Durch die Kombination der OSPlus-Datenbestände mit verschiedensten Kommunikationskanälen und KI bieten wir unseren Anwendern – intern wie extern – eine nahtlose, kanalübergreifende in die bankfachlichen Prozesse integrierte Unterstützung. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, moderne Technologien und enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen der Finanz Informatik.

Ihre Aufgaben:

• Den Ansatz „Kunden begeistern“ aktiv in die Lösungen für unsere Sparkassen einbringen
• Übernahme der effektiven proaktiven, fachlichen und disziplinarischen Führung und Steuerung der Abteilung Communication Services
• Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung
• Schaffung eines Umfelds, das psychologische Sicherheit, offene Kommunikation und Lernbereitschaft fördert.
• Begleitung der Teammitglieder bei der Selbstorganisation zur Stärkung der Eigenverantwortung und des Vertrauens im Team
• Sicherstellen des 2nd & 3rd-Levels der Anwendungen der Abteilung inkl. Incident- und Problem-Management
• Kontinuierliche Weiterentwicklung einer klaren Abteilungs-Vision, die mit der Bereichsstrategie verknüpft ist

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Studium, z.B. im Bereich Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung und Erfahrung im Umfeld des Dokumenten LifeCycle Management
• Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit
• Soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern und Schnittstellen
• Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Agiles Mindset und Freude daran, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative, Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 679/B.