ABTEILUNGSLEITER (M/W/D) SERVICE

Fliegl Agrartechnik Gmbh; Mühldorf a. Inn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Agrartechnikunternehmen in Bayern sucht einen erfahrenen Serviceleiter, der die Organisation des Servicebereichs verwaltet, technische Beratung bietet und ein Team führt. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, sowie Englisch- und Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein familiäres Betriebsklima und leistungsgerechte Vergütung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familiales Betriebsklima

Leistungsgerechte Vergütung

Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in der Landtechnik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Verwaltung und Organisation des Servicebereichs.
• Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen.
• Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Verwaltung und Organisation des Servicebereichs, einschließlich Planung, Umsetzung und Überwachung von Serviceprozessen
• Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen und Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Produktentwicklung
• Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden per E-Mail und Telefon
• Gewissenhafte Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen in unserem System
• Personalplanung und -führung unserer Serviceabteilung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams im (technischen) Service
• Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in der Landtechnik
• Kundenorientierung und ein starkes Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Ein interessantes Aufgabengebiet beim größten Agraranhängerhersteller Europas
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Familiales Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung sowie Sonderzahlungen

Unternehmensinformationen

Fliegl Agrartechnik GmbH | Personalabteilung
Bürgermeister-Boch-Straße 1 | D-84453 Mühldorf a. Inn
Tel.: [phone] | Fax.: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Bürgermeister-Boch-Str. 1
84453 Mühldorf a. Inn
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