Abteilungsleiter (m/w/d) Produktmanagement Passiv (als Entwicklungsposition möglich)

Frankfurter Volksbank eG; Hanau; On-site; EUR 1 - 2; Full time

Job summary

Frankfurter Volksbank eG sucht eine kompetente Fach- oder Führungskraft für die Abteilung Passiv- und Vermögensprozesse. Sie planen, steuern und entlasten Marktfunktionen, bearbeiten administrative Aufgaben und verantworten die Bestandsverwaltung sowie Archivierung von Kundenaufträgen.

Sie arbeiten als interner Dienstleister, sichern Qualität, steuern Passivprodukte technisch und betreuen Personalfragen (Einstellungen, Entwicklung).

Qualifications

• Ausbildung im Bankwesen mit Studium oder gleichwertiger Qualifikation.
• Fundierte Marktkenntnisse sowie vertiefte bankfachliche Prozesse.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Excel-Expertise.
• Erfahrung im Umgang mit agree21, BAP und Omnikanalplattformen.

Responsibilities

• Ziel- und ergebnisorientierte Planung und Steuerung der Abteilung.
• Bearbeitung sachbearbeitender Aufgaben im Passivgeschäft und Vermögensprozessen.
• Verantwortung für Bestandsverwaltung, Archivierung von Kundenaufträgen.
• Personaleinstellungsprozesse begleiten und Mitarbeitende entwickeln.
• Mitwirkung an Prozess- und Anwendungsverbesserungen sowie abteilungsübergreifenden Projekten.

Skills

MS Office

Prozessdenken

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsmentalität

Teamfähigkeit

Education

Bankkaufmann/-frau Ausbildung

Bankbetriebswirtschaftliches Studium

Tools

Excel

agree21

BAP

Omnikanalplattformen

Job description

Ihr spannendes Aufgabengebiet

• Sie verantworten die Ziel- und ergebnisorientierte Planung sowie Steuerung der Abteilung
• Sie stellen die Entlastung der Marktfunktionen und die Bearbeitung sachbearbeitender sowie administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Passivgeschäft, dem Geschäftsprozess Vermögensanlagen/-bildung sowie steuerrechtlichen Fragestellungen mit Kundenbezug sicher
• Sie tragen die Verantwortung für die Weiterbearbeitung der Bestandsverwaltung sowie gegebenenfalls für die Archivierung von Kundenaufträgen in den entsprechenden Geschäftsbereichen
• Sie verstehen sich sowohl als interner Dienstleister für die Marktfunktionen als auch als Qualitätssicherer
• Sie verantworten und übernehmen die technische Steuerung und Kontrolle von Passivprodukten
• Sie verantworten die Datenkontrolle und Hinweisbearbeitung in den entsprechenden Geschäftsbereichen (GVM-Verfahren)
• Sie führen Einstellungsgespräche, wirken an Personalentscheidungen mit und begleiten die Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sie beurteilen Mitarbeitende, fördern und fordern deren Entwicklung, definieren klare Aufgaben, kontrollieren Ergebnisse und leiten entsprechende Maßnahmen ab
• Sie wirken bei der Einführung neuer Anwendungen und Prozesse mit und beteiligen sich an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
• Sie übernehmen die Leitung und Koordination von abteilungsbezogenen Projekten und wirken an abteilungsübergreifenden Projekten mit
• Sie bringen sich als Ideengeberin oder Ideengeber bei der Optimierung von Prozessen sowie bei Bewältigung fachlicher und organisatorischer Herausforderungen ein

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/ -frau und Studium Bankakademie oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Bankfachwirt/in bzw. Bankbetriebswirt/in oder betriebswirtschaftliches Studium).
• fundierte Kenntnisse im Marktumfeld sowie vertiefte Kenntnisse in relevanten bankfachlichen Prozessen und Produkten
• sehr gute MS-Office Kenntnisse mit und verfügen idealerweise über Expertise in Exel
• Expertenwissen im Umgang mit agree21, BAP sowie Omnikanalplattformen
• Eigenständige, fokussierte und ergebnisorientierter Arbeitsweise und prozessuales Denken
• Kommunikationsstärke, Dienstleistungsmentalität und Freude am gemeinsamen Gestalten

Job-ID: 2026/122