Abteilungsleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Celle

emplify GmbH; Müden (Aller); Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

36 Tage Urlaub

Jobticket-Zuschuss

Sicherheit: Langfristige Anstellung

Weiterentwicklung: individuelle Karriè

Gesundheitsmanagement: Dienstrad/ Hanf

Vergünstigungen: bei famila/Markant

Corporate Benefits

Zusammenfassung

famila-Warenhaus Celle sucht eine Abteilungsleitung (m/w/d) für Kasse und Kundenservice in Vollzeit. Sie führen ein Team, steuern den Kassensatz und koordinieren den Servicebereich.

Verantwortungsbewusstes Arbeiten, Kundenorientierung und Führungserfahrung sind willkommen, um eine erstklassige Einkaufsatmosphäre zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, betreuen Mitarbeiter und optimieren Abläufe.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
• Gute PC-Kenntnisse; Interesse am technischen Fortschritt.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Erfahrung in Personalführung wünschenswert.
• Begeisterung für den direkten Kundenkontakt im Verkauf.

Aufgaben

• Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Personaleinsatz.
• Sie sind Ansprechpartner für alle Systeme bei famila, insbesondere das Kassensystem, sowie für den Postpoint.
• In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen von Geldbeständen und die ordnungsgemäße Bestandsführung.
• Sie überwachen Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie Inventuren, Warendisposition und -fluss.
• Sie beraten Kunden kompetent und begeistern mit ansprechender Warenpräsentation.

Kenntnisse

Teamführung

Kundendienst

Kassensysteme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Kassensysteme

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Abteilungsleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Celle

Müden (Aller) 24.08.2026 famila-Warenhaus Hannover GmbH & Co. KG

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.

Für unser famila-Warenhaus in Celle suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für die Kassen- und Kundenservice in Vollzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals
• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint
• In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung
• Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf
• Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen
• Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt
• Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer
• Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung

Was wir Ihnen bieten:

• 36 Tage Urlaub
• Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
• Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
• Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten
• Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot
• Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
• Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
• Corporate Benefits

Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer 0431-16960 erreichen.