Abteilungsleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

emplify GmbH; Celle; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

36 Tage Urlaub

Zuschuss zum Deutschland-Jobticket

Sicherheit: Langfristige Planbarkeit

Professionalität & Spaß: Teams & Führ"

Weiterentwicklung: Karrierepfad &1

Gesundheitsmanagement: Dienstrad & Han

Vergünstigungen: famila, Markant

Corporate Benefits

Zusammenfassung

famila-Warenhaus Celle sucht eine Abteilungsleitung (m/w/d) für Kassen- und Kundenservice in Vollzeit. Sie führen das Team, planen Schichten und sind Ansprechpartner für alle Kassensysteme.

Sie zählen Geldbestände, überwachen Bestände, Kosten- und Umsatzentwicklung und koordinieren Inventuren. Sie beraten Kunden kompetent und präsentieren Waren ansprechend.

Wir bieten 36 Tage Urlaub, Jobticket-Zuschuss, sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
• Gute PC-Kenntnisse und Interesse am technischen Fortschritt.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Begeisterung für den direkten Kundenkontakt im Verkauf.
• Erste Erfahrungen in Personalführung.

Aufgaben

• Team führen und schulen; Personaleinsatz planen.
• Ansprechpartner für alle Systeme, insbesondere Kassensystem und Postpoint.
• Geldbestände zählen und Bestandsführung sicherstellen.
• Umsatz- und Kostenentwicklung, Inventuren sowie Warendisposition und -fluss überwachen.
• Kundschaft kompetent beraten und Waren ansprechend präsentieren.

Kenntnisse

Teamführung

Kassenkenntnisse

Kundendienst

PC-Kenntnisse

Kundenberatung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen

Tools

Kassensystem

Postpoint

Jobbeschreibung

Abteilungsleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

place 29229 Celle calendar_today 25.08.2026 business famila-Warenhaus Hannover GmbH & Co. KG

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.

Für unser famila-Warenhaus in Celle suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für die Kassen- und Kundenservice in Vollzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals
• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint
• In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung
• Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf
• Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen
• Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt
• Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer
• Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung

Was wir Ihnen bieten:

• 36 Tage Urlaub
• Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
• Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
• Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten
• Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot
• Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
• Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
• Corporate Benefits

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer 0431-16960 erreichen.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!