Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Celle

emplify GmbH; Burgdorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

36 Tage Urlaub

Deutschland-Jobticket Zuschuss

Weiterentwicklung

Jobrad

Hansefit

Corporate Benefits

Zusammenfassung

famila-Warenhaus Celle sucht eine Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Sie führen ein Team, planen den Personal-Einsatz und sind Ansprechpartner:in für alle Kassensysteme sowie für den Postpoint.

Sie sind verantwortlich für Geldbestände, Bestandsführung, Kosten- und Umsatzentwicklung sowie Inventuren bis zur Warendisposition. Zudem beraten Sie Kundinnen und Kunden kompetent und begeistern mit attraktiver Warenpräsentation.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
• Sie führen und schulen Ihr Team und arbeiten an der Entwicklung des Personaleinsatzes.
• Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und Interesse am technischen Fortschritt.

Aufgaben

• Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Personaleinsatz.
• Sie sind Ansprechpartner für das Kassensystem und den Postpoint.
• Sie zählen Geldbestände, führen Bestandskontrollen und Inventuren durch.
• Sie beobachten Kosten- und Umsatzentwicklung und unterstützen Warendisposition und -fluss.
• Sie beraten Kunden kompetent und begeistern mit ansprechender Warenpräsentation.

Kenntnisse

Teamführung

Kundendienst

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen

Tools

PC-Kenntnisse

Kassensysteme

Postpoint

Jobbeschreibung

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Celle

place Burgdorf 28.08.2026 business famila-Warenhaus Hannover GmbH & Co. KG

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Celle

Burgdorf 28.08.2026 business famila-Warenhaus Hannover GmbH & Co. KG
famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.
Für unser famila-Warenhaus in Celle suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für die Kassen- und Kundenservice in Vollzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals
• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint
• In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung
• Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf
• Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen
• Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt
• Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer
• Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung

Was wir Ihnen bieten:

• 36 Tage Urlaub
• Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
• Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
• Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten
• Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot
• Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
• Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
• Corporate Benefits