2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (m/w/d)

auteega GmbH; Bruchsal; Ibrido; EUR 48.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Home Office

Flexible Arbeitszeiten

Obst, Kaffee und Getränke

Individuelle Entwicklung

Urlaubs und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Kostenfreie Parkplätze

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Kantine

JobRad

Descrizione del lavoro

auteega GmbH sucht einen qualifizierten 2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (LFS) im Raum Bruchsal. Sie beraten fachlich und technisch im Gesamtkontext LFS und lösen Incidents. Sie prüfen Change Requests und unterstützen Tests und Dokumentationen.

Sie verfügen über ein technisches Studium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, Erfahrung mit EPG/Infios/Körber/PSI und sichere SQL-/Reporting-Kenntnisse. Gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab.

Competenze

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung mit Lagerführungssystemen (EPG, Infios/Körber, PSI)
• Fundierte Kenntnisse im Support und Customizing von Warehouse Management Systemen
• Erfahrung mit Schnittstellen EDIFACT und IDOC
• Sicherer Umgang mit SQL und Reporting-Tools
• Idealerweise Kenntnisse in Projektmanagementmethoden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mansioni

• Fachliche und technische Beratung im Gesamtkontext LFS des Herstellers EPG
• Durchführung des 2nd Level Supports, Fehleranalyse und Präventionsmaßnahmen
• Prüfung, Freigabe und Begleitung von Change Requests sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit der Applikationen
• Planung und Durchführung von IT- und fachlichen Tests für LFS und angrenzende Systeme
• Dokumentation und Erstellung von Reports und Belegen
• Analyse und Konsolidierung von Kundenanforderungen im LFS-Kontext

Conoscenze

2nd Level Support

WMS knowledge

SQL

Reporting Tools

EDIFACT

IDOC

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Formazione

Technisches Studium oder Fachinformatiker-Ausbildung

Strumenti

EDIFACT

IDOC

SQL

Reporting Tools

Descrizione del lavoro

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:

2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

• Fachliche und technische Beratung im Gesamtkontext LFS (Lagerführungssystem) des Herstellers EPG
• Durchführung des 2nd Level Supports, Ursachenanalyse bei Incidents und Ableitung präventiver Maßnahmen
• Prüfung, Freigabe und Begleitung von Change Requests sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der Applikationen durch Monitoring und qualitätssichernde Maßnahmen
• Planung und Durchführung von IT- und fachlichen Tests für LFS und angrenzende Systeme
• Strukturierte Dokumentation und Aufbereitung von LFS-Prozessen, inkl. der Erstellung von Reports und Belegen
• Mithilfe bei der Analyse und Konsolidierung von Kundenanforderungen im LFS-Kontext

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit Lagerführungssystemen idealerweise von:
  - EPG
  - Infios / Körber (ehem. Inconso)
  - PSI
• Fundierte Kenntnisse im Support und Customizing von Warehouse Management Systemen
• Erfahrung mit gängigen Schnittstellen z.b.:
  - EDIFACT
  - IDOC
• Sicherer Umgang mit SQL und Reporting-Tools
• Idealerweise Kenntnisse in Projektmanagementmethoden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen

Unser Mandant bietet

• Home Office & flexible Arbeitszeiten
  
• Work-Life-Balance
  
• Obst, Kaffee und Getränke
  
• Individuelle Entwicklung
  
• Urlaubs und Weihnachtsgeld
  
• Vermögenswirksame Leistungen
  
• Kostenfreie Parkplätze
  
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
  
• Kantine
  
• JobRad