2027 Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d)

Stadtwerke Heidenheim AG; Heidenheim an der Brenz; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Das Schlosshotel Hellenstein in Heidenheim an der Brenz bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Serviceteam eines vier Sterne Superior Hotels.

Du bist verantwortlich für aktive Gästebetreuung, servierst Speisen und Getränke, bereitest Gasträume vor, betreust Veranstaltungen und unterstützt bei Reservierungen; dabei zählt hervorragender Service und freundliches Auftreten zu deinen Stärken. Eine Teilnahme an Azubi-Schulungen gehört ebenfalls dazu.

Qualifications

• Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Engagement und Lernbereitschaft.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Aktive Gästebetreuung und -beratung.
• Servieren von Speisen und Getränken.
• Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle des Servicestandsards.
• Reinigung und Kontrolle der Gästezimmer.
• Checkin & Check-out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Korrespondenz mit unseren Gästen.
• Betreuung von Veranstaltungen.
• Teilnahme an internen Azubi-Schulungen.

Skills

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Education

Mittlerer Schulabschluss

Hauptschulabschluss

Job description

Arbeiten im Schlosshotel Hellenstein…

Das Schlosshotel Hellenstein mit seinen 107 Zimmern, acht Suiten und sechs Veranstaltungsräumen befindet sich in Heidenheim an der Brenz in ausgezeichneter Lage mit Blick auf das Schloss Hellenstein und über die Stadt.

In unserem vier Sterne Superior Hotel bieten wir unseren Gästen einen wunderschönen Aufenthalt in komfortabler Wohlfühlatmosphäre mit persönlichem Ambiente und Service auf höchstem Niveau, der keine Wünsche offen lässt.

Im hoteleigenen Schlossrestaurant setzen wir auf ein hochwertiges, vielfältiges und regionales gastronomisches Angebot aus nachhaltig hergestellten Produkten und legen großen Wert auf Servicequalität.

Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich.

Deine Aufgaben

• Aktive Gästebetreuung und -beratung
• Servieren von Speisen und Getränken
• Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle des Servicestandards
• Reinigung und Kontrolle der Gästezimmer
• Checkin & Checkout der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Korrespondenz mit unseren Gästen
• Betreuung von Veranstaltungen
• Teilnahme an internen Azubi-Schulungen

Das solltest du mitbringen

• Mittlerer Schulabschluss oder einen guten Hauptschulabschluss
• Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Engagement und Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit
• Respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Hotellerie/ Gastronomie