199164 Werkstudent Strategieentwicklung Customer Support (w/m/x) Published: 13.11.2026 Business Development Munich New Business Development Munich Munich

BMW Group; München; Híbrido; EUR 17.000 - 22.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive Vergütung

Apartments für Studierende (Standort M

Descripción de la vacante

BMW Group sucht einen Werkstudenten im Bereich Strategieentwicklung Customer Support in München. Du unterstützt bei der Erstellung der Customer Support Strategie, begleitest organisatorische Veränderungen und wirkst bei Trend- und Wettbewerbsanalysen mit.

Du bringst BWL oder vergleichbaren Studiengang mit, bist sicher in Deutsch und Englisch und beherrschst Office 365 (PowerPoint, Excel). Wir bieten Mentoring, Onboarding, flexible Arbeitszeiten, Mobiliarbeit und attraktive Vergütung.

Formación

• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang.
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel.

Responsabilidades

• Du unterstützt bei der Erstellung der BMW Customer Support Strategie und deren Umsetzung.
• Du begleitest organisatorische Veränderungen und Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
• Du wirkst bei Trend- und Wettbewerbsanalysen mit.
• Du unterstützt die Abstimmung, Steuerung und Aufbereitung von Zulieferungen aus Fachbereichen für Top-Management-Gremien.
• Du arbeitest mit interdisziplinären Teams über alle Hierarchieebenen hinweg an strategischen Themen.

Conocimientos

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Educación

Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang

Herramientas

Office 365

PowerPoint

Excel

Descripción del empleo

Werkstudent Strategieentwicklung Customer Support (w/m/x)

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team Customer Support Strategie gestaltet die strategische Weiterentwicklung dieses Geschäftsfelds innerhalb der BMW Group. Wir entwickeln Strategien, setzen diese um und führen Trend- sowie Wettbewerbsanalysen durch, deren Ergebnisse wir für Top-Management-Gremien bis zur Vorstandsebene aufbereiten. Im Rahmen deines Werkstudiums wirkst du aktiv an diesen Themen mit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Erstellung der BMW Customer Support Strategie und deren Umsetzung.
• Außerdem begleitest du unsere organisatorischen Veränderungen und die Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
• Darüber hinaus wirkst du mit bei Trend- und Wettbewerbsanalysen.
• Zudem unterstützt du bei der Abstimmung, Steuerung und Aufbereitung von Zulieferungen aus den Fachbereichen für Top-Management-Gremien.
• Außerdem unterstützt du die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams über alle Hierarchieebenen hinweg bei unseren strategischen Themen.
• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Studiengang.
• Interesse an Technologie- und Digitalisierungsthemen und deren Einbindung in die Geschäftsstrategie.
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Hohes Maß an Flexibilität, Proaktivität und Eigeninitiative sowie überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist.
• Sehr routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Möchtest du die strategische Weiterentwicklung des Customer Support mitgestalten und wertvolle Einblicke in unsere Unternehmensstrategie gewinnen?

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.

Werkstudent Strategieentwicklung Customer Support (w/m/x)

Munich