Técnico de Soporte en sitio

Heimcore; Perímetro Urbano Valledupar; Presencial; COP 19.296.000 - 23.112.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones legales

Descripción de la vacante

Heimcore, una empresa de tecnología, busca un Técnico de Soporte con experiencia para la sede en Valledupar. El rol implica soporte en sitio a hardware y software de usuarios, instalación y configuración de aplicaciones, y atención de incidencias de Mesa de Ayuda.

Se requiere certificación Microsoft y mínimo 3 años de experiencia en entornos de IT, con disponibilidad para horarios extendidos según necesidades operativas presencial.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como técnico de soporte en sitio (hardware y software).
• Conocimientos en instalación, configuración y soporte de aplicaciones.
• Certificación Microsoft válida.

Responsabilidades

• Proveer soporte en sitio a hardware (PC, impresoras, tablets, scanners, redes).
• Gestionar incidencias en la Mesa de Ayuda y garantizar resolución en tiempo razonable.

Conocimientos

Soporte técnico

Mesa de Ayuda

Atención al cliente

Educación

Curso Microsoft certificado

Herramientas

Soporte hardware

Soporte software

Descripción del empleo

¡Estamos buscando talento como el tuyo!

En la ciudad de Valledupar importante empresa de tecnología está en búsqueda para su equipo de trabajo: Ingeniero, Tecnólogo o Técnicos de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de telecomunicaciones, Telemática, Informática

IMPORTANTE: Contar con curso de Microsoft CERTIFICADO

Experiencia certificada:

Mínimo (3) Tresa años experiencia laboral de 3 años como Técnico de Soporte en Sitio a hardware (pc, impresoras, tablets, scaner, redes, mantenimientos), software (instalación, configuración y soporte de aplicaciones) en proyectos de Mesa de Ayuda.

Condiciones Laborales

• Salario: $1,900,000 + Mas prestaciones legales
• Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.; sábados de 7:00 a. m. a 2:00 p. m., según necesidad de la operación. Atención nocturna, fines de semana y festivos bajo demanda.
• Modalidad: Presencial
• Tipo de contrato: Fijo