Supervisor Remoto (RAN)

OSC Top Solutions Group; Bogotá; Remote; COP 28,436,000 - 34,060,000; Full time

Job summary

OSC Top Solutions Group en Bogotá busca Tecnólogo en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes con más de 3 años liderando la supervisión y operación en Centros de Operaciones de Red (NOC) enfocados en infraestructura móvil (2G-5G).

Se requiere capacidad para coordinar equipos en entornos 24/7, garantizar alta disponibilidad y SLA, gestionar alarmas e incidentes, y coordinar cuadrillas en campo para resolver fallas de RAN, transporte y Core móvil, usando Remedy o Jira.

Qualifications

• Tecnólogo en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes con más de 3 años liderando NOC.
• Experiencia en infraestructura móvil (2G/3G/4G/5G) en Bogotá.
• Capacidad para coordinar equipos técnicos en entornos 24/7 y cumplir SLA.

Responsibilities

• Monitoreo proactivo de alarmas y gestión de incidencias.
• Gestión de escalamiento a tercer nivel y coordinación de cuadrillas en campo.
• Coordinación de redes (RAN, transporte y Core móvil) para solución de fallas.

Skills

Monitoreo de alarmas

Gestión de incidencias

Liderazgo de equipo

Operación NOC

RAN 2G/3G/4G/5G

Coordinación de campo

Remedy

Jira

Zabbix

SolarWinds

NetAct

Education

Tecnólogo en Electrónica/Telecomunicaciones/Redes

Tools

Remedy

Jira

Zabbix

SolarWinds

NetAct

Job description

Engativa, Colombia | Publicado el 15/10/2026

• Salario $ 2,800,000 COP Mensuales Brutos.
• Ciudad Engativa

Acerca de nosotros

OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 29años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores

Descripción del empleo

Tecnólogo en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes con más de 3 años de experiencia liderando la supervisión y operación en Centros de Operaciones de Red (NOC) enfocados en infraestructura móvil (2G, 3G, 4G y 5G) en la ciudad de Bogotá. Con sólida capacidad para coordinar equipos técnicos en entornos 24/7, garantizando la alta disponibilidad, la continuidad del negocio y el cumplimiento estricto de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio).

Experto en el monitoreo proactivo de alarmas, gestión de incidentes críticos, escalamiento eficiente a tercer nivel (ingeniería) y coordinación de cuadrillas en campo para la solución de fallas en accesos de radio (RAN), redes de transporte (microondas y fibra óptica) y elementos del Core móvil. Competente en el manejo de herramientas de gestión de tiquetes (como Remedy o Jira) y plataformas de monitoreo de grandes operadores (como Zabix, SolarWinds o NetAct). Destacado por su liderazgo bajo presión, comunicación asertiva y toma de decisiones orientada a la rápida resolución de problemas.

Competencias Clave

• Monitoreo y Operación: Gestión de alarmas en tiempo real, análisis de KPIs de red móvil y gestión de tiquetes de soporte.
  
• Tecnologías Móviles: Conocimiento profundo en arquitectura de red celular (Nokia, Huawei o Ericsson) y protocolos de enrutamiento.
  
• Liderazgo de Equipos: Coordinación de ingenieros de turno (Front Office) y priorización de incidentes críticos (P1/P2).
  
• Ubicación y Disponibilidad: Radicado en Bogotá con total flexibilidad para turnos rotativos (24/7/365).