Supervisor de punto de alimentos

Grupo Alianza - Gestión Efectiva del Talento Humano; Caldas; Presencial; COP 21.772.000 - 24.552.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por cumplimiento

Prestaciones sociales

Recargos dominicales

Descripción de la vacante

Grupo Alianza - Gestión Efectiva del Talento Humano busca un Supervisor(a) de Punto de Venta Gastronómico para liderar la operación en Mallplaza Cali. El rol implica supervisar el día a día, guiar al equipo y asegurar una experiencia de cliente excepcional, gestionando cobros, inventarios y procesos administrativos.

Se requiere bachillerato y 6 meses a 1 año de experiencia en roles similares en entornos gastronómicos.

Formación

• Bachiller académico.
• Experiencia entre 6 meses y 1 año como supervisor, encargado o líder de punto de venta, preferiblemente en restaurantes, cafeterías o establecimientos gastronómicos.
• Conocimientos en: Office, Software POS, Servicio al cliente, Control de inventarios.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del punto de venta.
• Liderar y acompañar al equipo de trabajo.
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
• Manejar caja y realizar transacciones de manera precisa.
• Controlar inventarios y apoyar en procesos administrativos.
• Gestionar pedidos por plataformas digitales como Rappi, Uber Eats, Didi Food, WhatsApp y redes sociales.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y servicio.

Conocimientos

Leadership

Customer service

Inventory control

Office tools

Educación

Bachiller académico

Herramientas

POS software

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Te apasiona el servicio al cliente, el liderazgo y el trabajo en restaurantes o puntos de venta? ¡Esta es tu oportunidad de crecer con una empresa en expansión!

Cargo: Supervisor(a) de Punto de Venta Gastronómico

Ubicación: Centro Comercial Mallplaza Cali (2° piso, frente a Patolandia)

¿Qué ofrecemos?

• Salario: $1.950.905
• Auxilio de transporte: $249.095
• Ingreso total: $2.200.000
• Comisiones por cumplimiento
• Prestaciones sociales y recargos dominicales de ley
• Contrato a término fijo

Horario

• Turnos rotativos de domingo a domingo
• 1 día compensatorio entre semana
• Jornada de 44 horas semanales, de acuerdo con la normativa vigente.

¿Qué harás?

• Supervisar la operación diaria del punto de venta.
• Liderar y acompañar al equipo de trabajo.
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
• Manejar caja y realizar transacciones de manera precisa.
• Controlar inventarios y apoyar en procesos administrativos.
• Gestionar pedidos por plataformas digitales como Rappi, Uber Eats, Didi Food, WhatsApp y redes sociales.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y servicio.

Requisitos

• Bachiller académico.
• Experiencia entre 6 meses y 1 año como supervisor, encargado o líder de punto de venta, preferiblemente en restaurantes, cafeterías o establecimientos gastronómicos.
• Conocimientos en:
  • Manejo de herramientas Office.
  • Software POS.
  • Servicio al cliente.
  • Control de inventarios.
• Buscamos una persona con liderazgo, actitud de servicio, organización, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Si eres una persona proactiva, disfrutas liderar equipos y brindar experiencias memorables a los clientes, ¡queremos conocerte!