Supervisor Comercial Call Center | Educación, comisiones

Computrabajo; Bogotá; On-site; COP 33,480,000 - 60,264,000; Full time

Benefits offered by this job

Beca educativa 80%

Cuponera de beneficios corporativos

Job summary

Scala Learning busca un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Liderarás y supervisarás al equipo de asesores de ventas, garantizando el logro de las metas y la correcta ejecución de procedimientos.

Se requiere formación en áreas administrativas, ingenierías o sistemas, experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos en contact centers y manejo de Inconcert y CRM. Ofrecemos contrato indefinido, turnos rotativos y beca educativa para ti o un familiar.

Qualifications

• Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas.
• Experiencia mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers.
• Más de 2 años como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas.
• Manejo de los programas Inconcert y CRM.

Responsibilities

• Dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas.
• Garantizar el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia.
• Apoyar, gestionar y supervisar la ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center.

Skills

Liderazgo

Seguimiento de ventas

Cierre de ventas

Education

Profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas

Tools

Inconcert

CRM

Job description

Scala Learning busca un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Liderarás y supervisarás al equipo de asesores de ventas, garantizando el logro de las metas y la correcta ejecución de procedimientos.

Se requiere formación en áreas administrativas, ingenierías o sistemas, experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos en contact centers y manejo de Inconcert y CRM. Ofrecemos contrato indefinido, turnos rotativos y beca educativa para ti o un familiar.