Strategic Account & Operations Manager

MCI Group; Bogotá ciudad; Presencial; COP 90.000.000 - 130.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En MCI Colombia buscamos un(a) Account and Operations Manager con visión estratégica, orientación a resultados y excelencia operativa para liderar la gestión integral de cuentas y proyectos, asegurando la ejecución operativa, financiera y estratégica de los servicios prestados y actuando como socio clave para nuestros clientes.

La persona seleccionada coordinará equipos multidisciplinarios, desarrollará oportunidades de negocio y garantizará el cumplimiento de estándares de calidad, rentabilidad

Formación

• Gestión integral de proyectos y relación con clientes.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios.
• Enfoque en la excelencia operativa y la generación de resultados.

Responsabilidades

• Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos de principio a fin.
• Punto de contacto principal para los clientes, con comunicación clara y oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de plazos, presupuestos, alcance y estándares de calidad.
• Anticipar riesgos y coordinar planes de acción para desviaciones.
• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de producción, optimizando recursos.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Orientación al cliente

Capacidad analítica

Liderazgo de equipos

Gestión de cuentas

Descripción del empleo

En MCI Colombia buscamos un(a) Account and Operations Manager con visión estratégica, orientación a resultados y excelencia operativa para liderar la gestión integral de cuentas y proyectos, asegurando la ejecución operativa, financiera y estratégica de los servicios prestados y actuando como socio clave para nuestros clientes.

La persona seleccionada coordinará equipos multidisciplinarios, desarrollará oportunidades de negocio y garantizará el cumplimiento de estándares de calidad, rentabilidad