Resource Manager: Lead Tech Teams & Capacity Planning

GBM Company; Colombia; On-site; COP 36,000,000 - 60,000,000; Full time

Job summary

GBM Company busca un Resource Manager con sólida experiencia en liderazgo de equipos tecnológicos y gestión de recursos para garantizar la asignación eficiente del talento y la optimización de la capacidad operativa. El rol trabajará estrechamente con líderes de servicio, operaciones y tecnología para maximizar la productividad y el desempeño de los equipos.

Asimismo, se espera implantar planificación de capacidad, análisis de indicadores y toma de decisiones basadas en datos para soportar

Qualifications

• Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en entornos tecnológicos u operaciones.
• Al menos 2 años liderando equipos de trabajo.
• Experiencia comprobada en gestión y asignación de recursos.

Responsibilities

• Liderar y gestionar equipos de tecnología, promoviendo una cultura de alto desempeño y desarrollo profesional.
• Planificar, asignar y optimizar recursos humanos para necesidades operativas y demandas del negocio.
• Monitorear capacidad instalada, utilización de recursos y KPIs.
• Colaborar con áreas de operaciones, servicios y tecnología para distribución eficiente de carga de trabajo.
• Generar análisis y reportes que apoyen decisiones estratégicas.
• Participar en planificación de demanda y gestión de capacidad.
• Identificar mejoras continuas en procesos de asignación y administración de recursos.

Skills

Liderazgo

Pensamiento analítico

Orientación a resultados

Planificación y organización

Toma de decisiones basada en datos

Comunicación efectiva

Gestión de stakeholders

Education

Ingeniería de Sistemas/Eléctrica/Industrial o carreras afines

Tools

Excel avanzado

Power BI

Tableau

Job description

GBM Company busca un Resource Manager con sólida experiencia en liderazgo de equipos tecnológicos y gestión de recursos para garantizar la asignación eficiente del talento y la optimización de la capacidad operativa. El rol trabajará estrechamente con líderes de servicio, operaciones y tecnología para maximizar la productividad y el desempeño de los equipos.

Asimismo, se espera implantar planificación de capacidad, análisis de indicadores y toma de decisiones basadas en datos para soportar