Representante de Servicio al Cliente — Crecimiento y Capacitación

Concentrix; Colombia; Presencial; COP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base competitivo

Capacitación pagada y desarrollo

Beneficios de ley

Cultura inclusiva y centrada en las personas

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente en Colombia busca un Representante de Servicio al Cliente. Este rol incluye atender consultas por teléfono, chat o correo, seguir procesos para resolver solicitudes, y colaborar en equipo para ofrecer un excelente servicio. Se requiere bachillerato completo, buena comunicación y conocimientos básicos de computación. Ofrecemos salario competitivo, capacitación y oportunidades de crecimiento en una cultura laboral inclusiva.

Formación

• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimientos básicos en computación y capacidad de aprendizaje rápido.
• Orientación al cliente con disponibilidad horaria.

Responsabilidades

• Atender consultas por teléfono, chat o correo con claridad y profesionalismo.
• Seguir procesos y utilizar herramientas internas para resolver solicitudes.
• Colaborar con el equipo para asegurar una excelente experiencia de servicio.

Conocimientos

Buena comunicación

Enfoque en el cliente

Conocimientos básicos de computación

Educación

Bachillerato completo

Descripción del empleo

Una empresa de servicios al cliente en Colombia busca un Representante de Servicio al Cliente. Este rol incluye atender consultas por teléfono, chat o correo, seguir procesos para resolver solicitudes, y colaborar en equipo para ofrecer un excelente servicio. Se requiere bachillerato completo, buena comunicación y conocimientos básicos de computación. Ofrecemos salario competitivo, capacitación y oportunidades de crecimiento en una cultura laboral inclusiva.