Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés B2) — Presencial

Teleperformance Colombia

Cundinamarca

Presencial

COP 24.577.000 - 29.438.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonificaciones

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Fondo de empleados

Descripción de la vacante

Teleperformance Colombia busca representante de servicio al cliente bilingüe en Bogotá. Sin experiencia previa necesaria; se requiere inglés avanzado B2 y actitud proactiva. Ofrecemos contrato indefinido y capacitación pagada desde el primer día para empezar a dominar nuestros productos y servicios.

La posición es presencial en Bogotá, con jornada de lunes a domingo y dos días de descanso. Salario de 2.420.000 COP más prestaciones de ley y bonificaciones, más programa de desarrollo profesional y

Formación

Requisitos mínimos: Bachillerato y nivel de inglés B2 avanzado.
Buscamos persona proactiva, responsable y empática.
Se valoran buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsabilidades

Gestionar consultas de clientes entrantes y salientes.
Proporcionar un servicio excelente mediante escucha activa.
Trabajar con información confidencial de clientes y manejarla con cuidado.
Resolver situaciones con paciencia, empatía y prontitud desde el primer contacto.
Mantener conocimiento de productos, servicios y promociones.
Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.