Representante Bilingüe de Servicio al Cliente – Inglés B2

Teleperformance Colombia; Bogotá; Presencial; COP 24.577.000 - 29.438.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario 2.420.000 COP

Presencial en Bogotá

Capacitación desde el primer día

Contrato a término indefinido

Programas de desarrollo corporativo

Fondo de empleados

Bonificaciones

Descripción de la vacante

Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios, brindar soluciones y mantener un conocimiento constante sobre los servicios del cliente. El puesto es presencial en Bogotá (Calle 26 92 32 Conecta puerta del Sol).

Requisitos: Bachiller y nivel de inglés B2; no se requiere experiencia previa. Ofrecemos capacitación desde el primer día, contrato indefinido y un salario de 2.420.000 COP más

Formación

• Bachiller como mínimo y disponibilidad de horario.
• No se requiere experiencia laboral.
• Nivel de Inglés Avanzado B2.
• Ser proactivo, responsable, empático y respetuoso.

Responsabilidades

• Atender consultas entrantes y salientes de clientes.
• Ofrecer servicio de alta calidad mediante escucha activa.
• Trabajar con información confidencial de clientes.
• Resolver situaciones con paciencia y empatía desde el primer contacto.
• Mantener conocimiento práctico de productos y promociones del cliente.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Inglés B2

Proactividad

Empatía

Comunicación

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios, brindar soluciones y mantener un conocimiento constante sobre los servicios del cliente. El puesto es presencial en Bogotá (Calle 26 92 32 Conecta puerta del Sol).

Requisitos: Bachiller y nivel de inglés B2; no se requiere experiencia previa. Ofrecemos capacitación desde el primer día, contrato indefinido y un salario de 2.420.000 COP más