Rep des services de crédit

Medtronic plc; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 55.800.000 - 111.600.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaire compétitif

Avantages sociaux flexibles

Plan d’incitation à court terme (MIP)

Descripción de la vacante

Medtronic recherche un gestionnaire de recouvrement basé à Bogotá, Colombia, pour piloter un portefeuille client et assurer les paiements en temps, tout en réduisant le risque de crédit. Le rôle exige une collaboration avec les équipes internes et une maîtrise des analyses financières et KPI.

Le candidat idéal possède un diplôme en comptabilité/finance et 2–4 ans d’expérience en collections, avec une maîtrise d’Excel et SAP; l’anglais B2 est nécessaire.

Formación

• Diplôme exigé en comptabilité, administration, finance ou équivalent.
• Maîtrise de l’anglais (min. B2).
• 2–4 ans d’expérience en collections client et/ou finance opérationnelle.
• Connaissances intermédiaires/avancées d’Excel et analyses AR/KSIs.

Responsabilidades

• Gérer les activités de recouvrement et le suivi des comptes clients assignés pour assurer des paiements en temps et réduire les soldes impayés.
• Surveiller la performance des comptes clients via l’analyse des retards et KPI (DSO, soldes en retard).
• Réaliser rapprochements de comptes et appuyer la résolution des litiges client.
• Analyser les tendances de paiement et les comportements des clients pour identifier les risques et recommander des actions correctives.
• Collaborer avec les équipes Ventes, Service Client, Facturation et Finances pour atteindre les objectifs de recouvrement et améliorer la trésorerie.
• Documenter les activités de recouvrement et les interactions client dans SAP; identifier les risques et escalader si nécessaire.

Conocimientos

Anglais (B2)

Gestion du crédit

Analyse des données

Educación

Baccalauréat en comptabilité, Administration des affaires, Finance, Économie ou domaine lié

Herramientas

SAP

Power BI

Descripción del empleo

## Rep des services de créditPostuler: Mode de travail Flexible Work Arrangement: Bogotá, Bogota, Colombia: Temps plein: Offre publiée aujourd'hui: Date de fin : 1 octobre 2026 (Il reste 13 jour(s) pour postuler): R76445Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant.**Journée type**We’re a mission-driven leader in medical technology and solutions with a legacy of integrity and innovation. Work with us to incentivize better patient care and partner across the industry to make healthcare more affordable and accessible. Be a part of a community of experts committed to ensuring quality, affordable healthcare worldwide. In this role, you will be responsible for managing an assigned customer portfolio, driving timely collections, reducing credit risk, and ensuring the resolution of account disputes. You will collaborate closely with cross-functional teams including Sales, Customer Service, Billing, and Finance, while leveraging data analysis and customer insights to support business objectives and improve cash flow performance. This position is based in Bogotá, Colombia, and follows a flexwork model.**Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:*** Manage collection activities and follow up on assigned customer accounts to ensure timely payments and reduce overdue balances* Monitor accounts receivable performance through aging analysis, DSO tracking, and other collection-related KPIs* Perform account reconciliations, investigate discrepancies, and support the resolution of customer disputes* Analyze payment trends and customer behavior to identify potential credit risks and recommend corrective actions* Collaborate closely with Sales, Customer Service, Billing, and Finance teams to resolve issues and support collection objectives* Maintain accurate documentation of collection activities, customer interactions, and account updates within SAP* Identify, assess, and escalate credit and collection risks while ensuring compliance with internal policies and procedures* Participate in continuous improvement and process automation initiatives within the Credit & Collections function* Advise and negotiate with customers to establish payment plans, improve financial controls, and support the recovery of outstanding balances* Contribute to the achievement of collection targets and cash flow objectives while supporting profitable business growth**Required Knowledge and Experience:*** Bachelor’s degree in accounting, Business Administration, Finance, Economics, or a related field* English Proficiency (minimum B2 level required)* 2-4 years of experience in Customer Collections and/or Operational Finance* Practical knowledge in Accounts Receivable Management and Aging Analysis, Financial Metrics and KPIs (DSO, Overdue Balance, Collection Effectiveness* Intermediate or Advanced Proficiency with Excel**Nice to Have:*** Practical knowledge with SAP (preferably FSCM and Collections Management)* Power BI* Experience working with healthcare providers, insurance companies, or healthcare sector customers (EPS/IPS)Exigences physiques du posteLes déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.**Alerte de fraude au recrutement** Nous avons pris connaissance de l’existence d’arnaques de type phishing visant les personnes à la recherche d’un emploi. Veuillez garder les points suivants à l’esprit : Postulez uniquement via les canaux officiels de Medtronic. Toutes les communications légitimes de recrutement de Medtronic proviennent de plateformes Medtronic approuvées et d’adresses e-mail officielles se terminant par @medtronic.com. Medtronic ne demande jamais de paiement ni d’informations personnelles sensibles (telles que des coordonnées bancaires ou des informations de sécurité sociale) au cours des premières étapes du processus de recrutement. Toute demande de ce type n’est pas légitime. Si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Medtronic, n’y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’authenticité d’une communication prétendument faite par ou au nom de Medtronic, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse [e-mail].**Avantages sociaux et rémunération****Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles** Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).### Qui sommes-nous ?Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions.Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées.Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver de véritables solutions pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires.### Ce que nous faisons**Nous changeons des vies.**Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies.**Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe.** Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient.**C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie.**En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous...* **Construisez** un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde* **Développez**une carrière qui reflète votre passion et vos capacités* **Vous connectez** à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie### En quoi sommes-nous différents ?Ces engagements distinguent notre équipe des autres :**Des expériences qui mettent les patients au premier plan.**Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière.**Des technologies qui transforment la vie.** Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent.**De meilleurs résultats pour notre monde.**Chez nous, c’est plus qu’une question de résultats. Notre mission d’améliorer le bien-être humain est notre motivation. Nous faisons progresser la santé, la société et l’équité dans chaque conception, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos murs.**Des soins qui intègrent le résultat d’analyses poussées de données.** **De nouveaux points de vue****.** L’IA, les données et l’automatisation de pointe. Vous façonnez l’avenir des technologies relatives à la santé et définissez la prochaine génération de solutions révolutionnaires dans le domaine des soins.La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap.Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent.Cet employeur participe au programme fédéral « E-Verify » pour confirmer l’identité et l’autorisation d’emploi de tous les employés récemment embauchés. Pour plus d’informations sur le programme « E-Verify », veuillez cliquer ici(https://www.e-verify.gov/employees).