Redes Junior: Soporte, Monitoreo y Optimización

Zemsania

Girardot

On-site

COP 13,392,000 - 23,436,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Zemsania, empresa de TI en Colombia, busca un perfil junior para apoyar en redes y telecomunicaciones. Requiere cursando carreras afines en sistemas o ingeniería de telecomunicaciones y experiencia de dos años en redes de datos, con capacidad de atención a incidentes.

Ofrece oportunidad de desarrollo y trabajo en equipo. Responsabilidades incluyen atención y gestión de incidentes, monitorización, instalación y configuración de equipos, y escalamiento de incidencias.

Ubicación: Bogotá, presencial.

Qualifications

Requisitos: cursando carreras afines en sistemas o ingeniería de telecomunicaciones.
Experiencia de 2 años en redes de datos y soporte técnico.
Buen manejo de atención a usuarios y escalamiento de incidentes.

Responsibilities

Atención, gestión y solución a incidentes/problemas sobre componentes de servicios de telecomunicaciones.
Apoyo a la operación y optimización de equipos de redes.
Mantener actualizadas herramientas de monitoreo, instalación y configuración de equipos.
Hacer escalamiento y seguimiento de incidentes.
Configuración e instalación de equipos y plataformas de servicios de telecomunicaciones.
Atención directa a usuarios de los servicios ofrecidos.
Acompañamiento a contratistas de soporte de los servicios y equipos de comunicaciones.