Recepcionista Comercial | Servicio al Cliente - Bogotá

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 16,609,000 - 22,470,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones

Prestaciones de ley

Job summary

Club de Bienestar y Pilates busca una Asesora de Servicio al Cliente, Técnica o Tecnólogo, con experiencia mínima de 2 años, para atender a socios, gestionar pagos y citas, y cerrar ventas. Se valora manejo de CRM, SQL y Siigo para contabilidad.

Horarios: entre semana y fines de semana según operación; contrato indefinido y prestaciones de ley. Presentación impecable y trabajo en equipo son requisitos fundamentales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en club o similar.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir metas.

Responsibilities

• Brindar atención a los clientes del club.
• Recepción de clientes y manejo de pagos electrónicos y en efectivo.
• Agendar, reprogramar y cancelar citas.
• Cumplimiento y seguimiento de indicadores mensuales.
• Cierre de ventas y uso de Microsoft Office, CRM y programas contables.

Skills

Recepción de clientes

Pagos electrónicos

Excel intermedio

CRM

Siigo

Microsoft Office

Education

Técnico o Tecnólogo

Tools

Siigo

Job description

Club de Bienestar y Pilates se encuentra en búsqueda de Asesora de Servicio al Cliente, Técnico o Tecnólogo, con excelente presentación personal y experiencia mínima de 2 años desempeñando funciones como brindar atención a los clientes del club, recepción de clientes, manejo de pagos electrónicos y en efectivo, agendar, reprogramar y cancelar citas, atención y servicio al cliente presencial, cumplimiento mensual de indicadores y seguimiento de los mismos, cierre de ventas, manejo de Microsoft Office, Excel intermedio, CRM y programas contables, preferiblemente Siigo.

Se requiere habilidad para el trabajo en equipo y capacidad para el cumplimiento de metas.

Horario: lunes a viernes de 1:00 p.m. a 8:15 p.m.; sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.; ocasionalmente los domingos si la operación lo requiere.

Salario: $1.750.905 + bonificaciones + prestaciones de ley.

Contrato: término indefinido.