Recepcionista - Bilingue

Recursivos Serviayuda; Bogotá; On-site; COP 23,358,000 - 27,978,000; Part time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Job summary

Recursivos Serviayuda busca un Recepcionista bilingüe para la atención de huéspedes en Modelia. El rol incluye check-in/check-out, manejo de reservas y atención telefónica, con uso del sistema Opera y coordinación con áreas internas para un servicio de calidad.

Se ofrece contrato por obra o labor, con turnos rotativos de domingo a domingo y un descanso entre semana; se requiere mínimo 1 año de experiencia y nivel de inglés B1. Salario aproximado de 2.3 millones + auxilio de transporte.

Qualifications

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
• Nivel de inglés B1 (indispensable).
• Manejo de sistema Opera.

Responsibilities

• Recepción y atención de huéspedes (check-in / check-out).
• Manejo de reservas y asignación de habitaciones.
• Atención telefónica y gestión de solicitudes.
• Manejo de sistema hotelero (Opera).
• Resolución de inquietudes y requerimientos de clientes.
• Coordinación con áreas internas para garantizar el servicio.
• Gestión administrativa básica del área de recepción.

Skills

Atención al cliente

Recepción

Inglés B1

Education

Técnico/Profesional en áreas administrativas

Tools

Opera

Job description

RECEPCIONISTA - BILINGÜE

Ubicación: Modelia

Contrato: Obra o labor

Salario: $2.300.000 + Auxilio de transporte + prestaciones de ley

Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo - 1 día de descanso entre semana

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una atención cálida, oportuna y de alta calidad a los huéspedes, garantizando una excelente experiencia desde su llegada hasta su salida, alineada con los estándares del sector hotelero.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Recepción y atención de huéspedes (check-in / check-out)
• Manejo de reservas y asignación de habitaciones
• Atención telefónica y gestión de solicitudes
• Manejo de sistema hotelero (Opera)
• Resolución de inquietudes y requerimientos de clientes
• Coordinación con áreas internas para garantizar el servicio
• Gestión administrativa básica del área de recepción

REQUISITOS

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería o afines
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo
• Nivel de inglés B1 (indispensable)
• Manejo de sistema Opera.
• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
• Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista