PROFESIONAL SOPORTE TIC - DIRECCION DE TIC - MEDELLIN

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS; Medellín; Presencial; COP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Universidad Santo Tomás busca un Profesional de Soporte Comunicaciones y TIC para la Dirección de Comunicaciones y la Dirección de TIC, en Medellín. Requiere título profesional en áreas de la Comunicación o TI y mínimo 2 años de experiencia en gestión de contenidos y soporte a usuarios de herramientas TIC.

Entre sus funciones estará gestionar contenidos institucionales, diseñar estrategias de comunicación y apoyar la producción de material audiovisual, promoviendo la visibilidad de proyectos

Formación

• Se solicita título profesional universitario en áreas de la Comunicación o de TI.
• Experiencia mínima de 2 años en actividades de comunicación institucional y soporte tecnológico.
• Actualización en cursos, diplomados o certificaciones en gestión de contenidos y plataformas educativas.

Responsabilidades

• Gestionar y apoyar contenidos institucionales de programas (página web, redes sociales, piezas gráficas) para visibilidad del Campus Medellín.
• Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación en articulación con la sede principal.
• Apoyar la producción, edición y difusión de material audiovisual y digital.
• Articular acciones de comunicación con direcciones institucionales para favorecer el trabajo multicampus.
• Brindar soporte de primer nivel a usuarios en herramientas tecnológicas institucionales.

Conocimientos

Gestión de contenidos digitales

Soporte a usuarios

Comunicación institucional

Educación

Título profesional en Comunicación o TI

Herramientas

Plataformas educativas

Herramientas colaborativas

Descripción del empleo

Trabajamos continuamente en desarrollar entornos laborales diversos e incluyentes. Nos impulsa la construcción de un tejido social equitativo, desarrollando estereotipos y promoviendo la diversidad de talentos. Es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de Profesional Soporte Comunicaciones y TIC de la Dirección de Comunicaciones y Dirección de TIC, que cuenta con título profesional universitario en áreas de la Comunicación (Social, Organizacional, Digital o Audiovisual) o en áreas de las Tecnologías de la Información (Ingeniería de Sistemas, Informática o afines) o áreas afines. Que tenga actualización en cursos, diplomados o certificaciones en gestión de contenidos digitales, soporte tecnológico a usuarios, administración básica de plataformas educativas y uso de herramientas colaborativas institucionales. Experiencia mínima de dos (2) años en actividades relacionadas con la comunicación institucional, gestión de contenidos digitales, soporte a usuarios en herramientas tecnológicas o apoyo en la implementación de estrategias de comunicación y tecnologías de la información, preferiblemente en instituciones de educación superior. Adicional debe apoyar las siguientes funciones:

• 1. Gestionar y apoyar los contenidos institucionales de los programas (página web, redes sociales y piezas gráficas), asegurando coherencia con la identidad institucional y fortaleciendo la visibilidad del Campus Medellín.
• 2. Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación, en articulación con la sede principal, que permitan visibilizar proyectos, eventos, resultados de investigación y actividades de proyección social.
• 3. Apoyar la producción, edición y difusión de material audiovisual y digital relacionado con actividades académicas, institucionales y de extensión.
• 4. Articular acciones de comunicación con las diferentes direcciones institucionales, promoviendo el trabajo colaborativo en el modelo multicampus.
• 5. Brindar soporte de primer nivel a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas institucionales (plataformas digitales, servicios colaborativos, correo electrónico, almacenamiento en la nube y demás recursos TIC), contribuyendo al fortalecimiento de la cultura digital. Entre otras.

Condiciones contractuales:

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, sábados si se requiere
• Tipo de contrato: Término Fijo.
• Salario: A convenir.