Practicante Análisis De Datos

Nuestra Organización/Our Organization; Girardot; A distancia; COP 10.044.000 - 14.508.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Intcomex busca un practicante de Análisis de Datos para apoyar la recolección, análisis y visualización de datos en el equipo de Marketing Regional.Trabajarás en la creación de reportes y dashboards que orienten decisiones comerciales y mejoras operativas.

La posición ofrece mentoría de expertos y oportunidades de aprendizaje en un entorno innovador, con modalidad remota y posibilidad de visitas a oficinas. Ubicación en Bogota, CO.

Formación

• Estudiante en técnico o tecnólogo en áreas relacionadas.
• Manejo de Power BI y Excel avanzado.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
• Modalidad remota con visitas a oficinas.

Responsabilidades

• Apoyar en la recolección, análisis y visualización de datos para facilitar la toma de decisiones del área comercial.
• Desarrollar reportes y dashboards que permitan identificar tendencias y oportunidades para el negocio.
• Generar reportes de diferentes fuentes que incluyan: interacciones, tiempos de conversación y satisfacción.
• Actualizar reportes existentes de los diferentes canales de atención al cliente.
• Realizar reportes especiales dependiendo de la marca.
• Realizar análisis sobre el comportamiento de la operación proponiendo mejoras en los procesos.

Conocimientos

Power BI

Excel avanzado

Educación

Técnico/Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

Descripción del empleo

¡Donde la gente Crea y Confíe en lo que está realmente haciendo!

En este rol, tendrás la oportunidad de:

Desarrollar tus habilidades en Data Analytics brindando asistencia en la extracción de data y construcción de reportes y dashboards. Tu rol será clave para la toma de decisiones, al mismo tiempo que se brindará una oportunidad de aprendizaje práctico en el manejo de data dentro del departamento de marketing.

• Estudiante Técnico o Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, Análisis y Desarrollo de Software,
• Manejo de Power BI Manejo de Excel avanzado.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Modalidad remota. (Disponibilidad para visitar las oficinas en momentos específicos).

Valoramos las siguientes competencias:

Capacidad de análisis. Proactividad. Agilidad.

¿Qué ofrecemos?

• Acompañamiento y mentoría por parte de expertos en el área.
• Oportunidad de aprendizaje en un ambiente innovador.
• Posibilidad de vinculación después de la práctica según desempeño y disponibilidad de posiciones.

Conoce a tu Equipo:

Formarás parte del Equipo de Marketing Regional, reportando directamente al Customer Service Manager y trabajando muy de cerca con un equipo de analistas de servicio y la coordinadora de procesos al igual que con el equipo de Marketing regional

• Apoyar en la recolección, análisis y visualización de datos para facilitar la toma de decisiones del área comercial.
• Desarrollar reportes y dashboards que permitan identificar tendencias y oportunidades para el negocio.
• Generar reportes de diferentes fuentes que incluyen: cantidad de interacciones, tiempos de conversación, encuesta de satisfacción, tiempos de resolución, tiempos de espera, entre otros.
• Actualizar reportes existentes de los diferentes canales de atención al cliente.
• Realizar reportes especiales dependiendo de la marca.
• Realizar análisis sobre el comportamiento de la operación proponiendo mejoras en los procesos.

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.

Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades.

Practicante Análisis de Datos • Bogota, CUNDINAMARCA, CO