Práctica en Transformación Digital: Bots y RPAS (Remote)

Outsourcing Sas Bic; Girardot; Remote; COP 13,202,000 - 15,814,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan carrera

Crecimiento personal y espiritual

Descuentos con aliados

Afiliación a fondo de empleados

Job summary

Outsourcing Sas Bic busca un practicante para el Área de Transformación Digital, con apoyo en la construcción y entrenamiento de agentes de voz y texto y RPAS. El contrato laboral especial de aprendizaje es 100% remoto, con horario de lunes a viernes, 8 a 6 pm, y remuneración base de 100% SMMLV más prestaciones sociales.

Requisitos: estudiante de pregrado en Ingeniería de Sistemas, aval para prácticas y manejo de herramientas ofimáticas. Se ofrece plan de carrera y beneficios sociales.

Qualifications

• Estudiante de pregrado en Ingeniería de Sistemas.
• Aval para prácticas.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Conocimientos en RPAS.

Responsibilities

• Construcción de agentes: Apoyar en la creación, configuración y desarrollo de agentes virtuales de voz y texto para automatizar procesos y mejorar la atención al usuario.
• Entrenamiento de agentes: Alimentar las bases de conocimiento, entrenar modelos conversacionales y ajustar respuestas para garantizar interacciones precisas y naturales.
• Soporte técnico: Brindar asistencia técnica, identificar fallas, solucionar inconvenientes y realizar seguimiento al funcionamiento de los agentes.
• Pruebas y validación: Ejecutar pruebas funcionales para verificar que los agentes respondan correctamente y cumplan con los requerimientos establecidos.
• Optimización: Identificar oportunidades de mejora en los flujos conversacionales, respuestas, tiempos de atención y desempeño de los agentes.
• Gestión de RPAS: Apoyar los procesos relacionados con la configuración, soporte, entrenamiento y operación de sistemas, según los procedimientos establecidos.

Skills

RPAS

Ofimática

Análisis de información

Education

Estudiante de pregrado en Ingeniería de Sistemas

Job description

Outsourcing Sas Bic busca un practicante para el Área de Transformación Digital, con apoyo en la construcción y entrenamiento de agentes de voz y texto y RPAS. El contrato laboral especial de aprendizaje es 100% remoto, con horario de lunes a viernes, 8 a 6 pm, y remuneración base de 100% SMMLV más prestaciones sociales.

Requisitos: estudiante de pregrado en Ingeniería de Sistemas, aval para prácticas y manejo de herramientas ofimáticas. Se ofrece plan de carrera y beneficios sociales.