Práctica en Transformación Digital: Agentes Conversacionales

Outsourcing Sas Bic; Girardot; Remote; COP 14,508,000 - 16,740,000; Part time

Benefits offered by this job

Plan carrera

Programas de crecimiento personal yEsp

Descuentos con diferentes aliados

Afiliación a fondo de empleados

Job summary

Outsourcing Sas Bic busca un practicante para el área de Transformación Digital, encargándose del entrenamiento y mejoras de agentes de texto y voz. El puesto es 100% remoto y ofrece 42 horas semanales con contrato laboral especial (aprendizaje) y AVA para prácticas.

La posición es para estudiantes de pregrado en ingeniería de sistemas, con disponibilidad para trabajar desde cualquier lugar de Colombia y horario de lunes a viernes de 8 a 6 p. m., con prestaciones sociales incluidas.

Qualifications

• Estudiante de pregrado en Ingeniería de sistemas o afines.
• Aval para prácticas.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Responsibilities

• Realizar el entrenamiento y configuración de agentes conversacionales de texto y voz.
• Identificar oportunidades de mejora en el desempeño y funcionamiento de los agentes.
• Desarrollar e implementar ajustes y mejoras en los flujos conversacionales.
• Optimizar las respuestas, interacciones y experiencias de los usuarios con los agentes.
• Realizar pruebas y validaciones para garantizar la calidad de las conversaciones.
• Analizar el comportamiento de los agentes e identificar posibles errores o necesidades de ajuste.
• Apoyar el desarrollo de nuevas funcionalidades y soluciones para agentes de texto y voz.

Education

Estudiante de pregrado en Ingeniería de sistemas o afines

Job description

Outsourcing Sas Bic busca un practicante para el área de Transformación Digital, encargándose del entrenamiento y mejoras de agentes de texto y voz. El puesto es 100% remoto y ofrece 42 horas semanales con contrato laboral especial (aprendizaje) y AVA para prácticas.

La posición es para estudiantes de pregrado en ingeniería de sistemas, con disponibilidad para trabajar desde cualquier lugar de Colombia y horario de lunes a viernes de 8 a 6 p. m., con prestaciones sociales incluidas.