Operador CPD Procesamiento de Datos

DB System; Bogotá; Presencial; COP 14.508.000 - 18.972.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DB System busca un Operador de Infraestructura / NOC para unirse al equipo en Bogotá. La función implica monitorear infraestructuras y aplicaciones, gestionando incidentes y apoyando operaciones en entornos de alta disponibilidad.

Se trabajará en turnos rotativos 7x24, en modalidad presencial, con contrato indefinido y salario base SMLV + bono. Se valora experiencia en entornos bancarios o críticos y estricto cumplimiento de procedimientos.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en operación de infraestructura, CPD o NOC.
• Experiencia en monitoreo de infraestructura, plataformas o aplicaciones.
• Experiencia en seguimiento y ejecución de procesos tecnológicos en producción.
• Manejo y escalamiento de eventos e incidentes.
• Capacidad para seguir procedimientos, instructivos y matrices de escalamiento.

Responsabilidades

• Monitorear infraestructura, plataformas y aplicaciones en producción.
• Dar seguimiento a incidentes y gestionar su escalamiento.
• Cumplir con los procedimientos operativos y manuales.
• Registrar novedades al entregar y recibir turno.
• Colaborar para mantener la continuidad de servicios.

Conocimientos

Monitoreo de infra

Gestión de incidentes

Soporte tecnológico

Turnos rotativos

Gestión de tickets

Descripción del empleo

¡Estamos buscando talento! | Operador de Infraestructura / NOC En DB System estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Infraestructura / NOC para hacer parte de uno de nuestros proyectos tecnológicos.

Si tienes experiencia en monitoreo, operación de infraestructura, centros de cómputo, NOC o soporte tecnológico, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

¿Qué buscamos?

• Mínimo 1 año de experiencia en operación de infraestructura, Centro de Cómputo, CPD, NOC, monitoreo o soporte tecnológico.
• Experiencia realizando monitoreo de infraestructura, plataformas o aplicaciones.
• Experiencia en seguimiento y ejecución de procesos tecnológicos en producción.
• Manejo y escalamiento de eventos e incidentes.
• Capacidad para seguir procedimientos, instructivos y matrices de escalamiento.
• Experiencia con herramientas de monitoreo y/o gestión de tickets.
• Deseable experiencia en sectores bancarios, financieros o ambientes de misión crítica.
• Deseable experiencia en esquemas 7x24 y turnos rotativos.
• Capacidad para realizar entrega y recepción de turno y documentar novedades.

Conocimientos técnicos

• Conceptos básicos de Windows
• Conceptos básicos de redes
• Monitoreo de infraestructura y aplicaciones
• Gestión de incidentes
• Herramientas de ticketing
• Ejecución de procedimientos operativos
• Manejo básico de herramientas ofimáticas

Modalidad: [Presencial BOGOTA

Horario: Turnos rotativos / esquema 7x24

Contrato: Indefinido

Salario: SMLV + Bono

Si tienes experiencia en operación tecnológica y te interesa desarrollarte en ambientes de alta disponibilidad y misión crítica, queremos conocerte.