Operador de Centro de Procesamiento de Datos (CPD)

DB System; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 39.060.000 - 66.960.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DB System invita a un Operador de Centro de Procesamiento de Datos (CPD) a formar parte de su equipo en Bogotá. La persona seleccionada asegurará la continuidad de servicios críticos mediante monitoreo proactivo y gestión de incidentes en entornos de alta disponibilidad.

Se valorará experiencia en operaciones TI, atención a eventos y manejo de herramientas de gestión. Se ofrece contrato indefinido y modalidad híbrida en la ciudad.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en operación y monitoreo de plataformas tecnológicas.
• Capacidad para gestionar incidentes y atender requerimientos por correo y herramientas de gestión.
• Conocimiento en entornos On-Premise y AWS Cloud.
• Gestión y escalamiento de incidentes con enfoque en continuidad operativa.

Responsabilidades

• Monitorear procesos y servicios críticos para garantizar disponibilidad.
• Gestionar, escalar y resolver incidentes operativos en tiempo razonable.
• Ejecutar, controlar y dar seguimiento a procesos Batch.
• Soportar a clientes internos y seguir la operación diaria de plataformas críticas.

Conocimientos

Análisis

Atención al detalle

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo de presión

Compromiso con continuidad

Herramientas

Aranda

Microsoft Office

Descripción del empleo

¡Buscamos Operador de Centro de Procesamiento de Datos (CPD)!
¿Te apasionan las operaciones tecnológicas, el monitoreo de plataformas críticas y la gestión de incidentes en entornos de alta disponibilidad? Esta oportunidad es para ti.

Estamos en la búsqueda de un Operador de Centro de Procesamiento de Datos (CPD) que quiera formar parte de un equipo encargado de garantizar la continuidad y estabilidad de servicios tecnológicos críticos para el negocio.

¿Qué buscamos?

Un técnico, tecnólogo o profesional con experiencia mínima de 2 años en operación y monitoreo de plataformas tecnológicas, asegurando la correcta ejecución de procesos y la atención oportuna de eventos e incidentes operativos.

Experiencia requerida

• Monitoreo de procesos y servicios críticos.
• Gestión y escalamiento de incidentes mediante Aranda.
• Atención, seguimiento y cierre de requerimientos recibidos por correo electrónico y herramientas de gestión.
• Ejecución, control y seguimiento de procesos Batch.
• Gestión de eventos operativos y soporte a clientes internos.
• Seguimiento de la operación diaria de plataformas de misión crítica.

Conocimientos técnicos

• Acceso y operación básica de servidores Windows.
• Entornos tecnológicos On-Premise y AWS Cloud.
• Uso de herramientas de acceso remoto para validaciones operativas.
• Verificación de servicios, revisión de estados de plataformas y seguimiento de procesos.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).

Competencias que valoramos

• Alta orientación al servicio.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Manejo adecuado de situaciones de presión.
• Compromiso con la continuidad operativa y el cumplimiento de procedimientos.

Disponibilidad requerida

• Esquema de trabajo en turnos rotativos 7x24.
• Disponibilidad para laborar en jornadas diurnas y nocturnas.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos según programación.

Será Un Plus Si Cuentas Con Experiencia En

• Entidades del sector financiero.
• Procesos de cierre operativo.
• Herramientas de automatización.
• Gestión y monitoreo de plataformas productivas de alta criticidad.

Condiciones

• Contrato a término indefinido
• Salario a convenir
• Modalidad de trabajo híbrida en la ciudad de Bogotá

¿Por qué unirte a nosotros?

Formarás parte de un entorno tecnológico dinámico donde tu gestión será clave para garantizar la disponibilidad y continuidad de servicios críticos. Tendrás la oportunidad de fortalecer tu experiencia en operaciones TI, monitoreo y plataformas empresariales de alto impacto.