Onboarding Automation Lead (Ai)

Alegra; Colombia; À distance; COP 120 000 000 - 180 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Dos días de cuidado al año

Apoyo económico para mejorar tu casa

Bono de cumpleaños

Acceso a plataformas educativas

Résumé du poste

Alegra busca un líder de IA para gestionar AlegraConnect, la migración de contadores a IA integrada al producto. Construirás agentes, clasificaciones con LLM y asegurarás una migración rápida y fiable, trabajando de forma 100% remota con un equipo multidisciplinario.

Requerimos experiencia en operaciones con IA, implementación o producto, liderazgo de equipos y habilidad para priorizar un backlog y negociar roadmap con Producto e Ingeniería. Segmentos LATAM y México son parte del alcance.

Qualifications

• 4 o más años de experiencia en operaciones con IA, implementación o producto.
• Al menos 1 año liderando personas o una función.
• Haber construido y puesto en producción agentes, skills o flujos con LLM que redujeron tiempo o costo, con cifras.
• Capacidad para leer documentación de APIs, probar endpoints y escribir scripts.

Responsabilités

• Construir y desplegar agentes y skills que ejecuten la migración completa de cuentas.
• Incorporar clasificación con LLM al mapeo de cuentas para proponer alternativas.
• Definir permisos y controles de agentes que manejan tokens y archivos de clientes.
• Identificar capacidades faltantes en la API y en el producto y escalarlo.
• Negociar prioridad en el roadmap con Producto e Ingeniería y ser dueño del backlog de Connect.

Connaissances

Inteligencia Artificial

Liderazgo

LLM

Gestión de proyectos

Outils

Claude

Claude Code

Codex

Description du poste

¿Has construido agentes de IA que hoy hacen en minutos lo que antes tomaba horas? ¿Te mueves igual de cómodo leyendo la documentación de una API que negociando prioridades con Producto? Esta oportunidad es para ti.

Sobre nosotros

Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo.

Hoy la inteligencia artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto paralelo, es la forma en que operamos.

Tu misión en Alegra

Tu misión será liderar AlegraConnect de principio a fin. AlegraConnect es la iniciativa con la que llevamos a los contadores desde su software contable de escritorio a Alegra.

Muchos contadores quieren usar Alegra, pero tienen años de información en sus sistemas instalados y no pueden dejarla atrás. Tu reto será que esa migración deje de ser un proceso manual y se convierta en un flujo operado por IA e integrado al producto. Así, un contador podrá traer toda su historia y empezar a trabajar en minutos, no en días.

Trabajarás con una mentalidad AI-first. Esto significa que construirás tú mismo los agentes que leen, limpian, mapean y cargan la información. Las personas del equipo se enfocarán en revisar excepciones y acompañar a los clientes.

¿Qué harás con nosotros?

Construir y desplegar agentes y skills que ejecuten la importación completa: leer los archivos, limpiarlos, mapear cuentas y cargarlas por API o por la interfaz.

Incorporar clasificación con LLM al mapeo de cuentas, para que el equipo revise una propuesta en lugar de elegir cada cuenta.

Definir los permisos y controles de los agentes que manejan tokens de API y archivos de clientes: manejo de secretos, alcance de acceso, registros y revisión de errores.

Identificar las capacidades que le faltan a la API y al producto, construir el caso de negocio y escalarlo hasta que se entreguen.

Probar endpoints personalmente para distinguir un límite técnico real de uno supuesto.

Negociar la prioridad en el roadmap con Producto e Ingeniería y ser dueño del backlog de Connect.

Responder por el volumen, el tiempo de ciclo y el costo por migración, y revisar las cifras cada semana con el CRO.

Definir y medir la activación de los clientes migrados, y conectarla con la retención.

Contratar, desarrollar y exigir resultados a un equipo de especialistas y analistas de migración y onboarding.

Gestionar la relación con los contadores y los compromisos de capacidad.

Rediseñar los roles a medida que la automatización asume el trabajo repetitivo.

¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?

Para construir agentes que ingieran, limpien, mapeen y validen la información contable de forma automática.

Para proponer el mapeo de cuentas aunque cada contador las nombre a su manera.

Para cubrir con agentes en el navegador los pasos que la API todavía no permite.

Para medir cada mejora con cifras de antes y después: tiempo por migración, porcentaje de migraciones sin pasos manuales y capacidad por persona.

Para entrenar a tu equipo a operar con agentes y dedicar su tiempo a lo que requiere criterio.

¿Qué esperamos de ti?

Nuestros requisitos indispensables son:

4 o más años de experiencia en operaciones con IA, implementación o producto.

Al menos 1 año liderando personas o una función.

Haber construido y puesto en producción agentes, skills o flujos con LLM que redujeron tiempo o costo, con cifras de antes y después.

Capacidad para leer documentación de APIs, probar endpoints y escribir scripts.

Haber escalado un proceso operativo sin crecer el equipo en la misma proporción.

Haber logrado que Producto o Ingeniería prioricen una capacidad mediante un caso de negocio.

Nociones de contabilidad, como catálogo de cuentas y saldos iniciales.

Conocimiento de Contpaqi u otros softwares contables de escritorio del mercado mexicano.

Experiencia definiendo métricas de activación y relacionándolas con la retención o el churn.

Haber adaptado un mismo proceso a varios países de Latinoamérica.

Experiencia con Claude, Claude Code, Codex o herramientas similares para construir agentes.

Haber rediseñado roles o equipos en torno a la automatización.

Lo que dice nuestro Leader de este rol...

“No buscamos a alguien que coordine la migración, sino a alguien que la reinvente. Queremos a una persona que construya con IA, que no se detenga ante un ‘es muy complicado’ y que convierta a AlegraConnect en la puerta de entrada de miles de contadores a Alegra.”

En Alegra te encontrarás con…

Licencias de herramientas de IA.

Hackathons internos de innovación con IA.

Capacitación continua y espacios de experimentación con nuevas tecnologías.

Modalidad de trabajo:

Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.

Coworking mensuales con el equipo local en ciudades principales.

Desarrollo profesional:

Plan de carrera y acceso a plataformas educativas (cursos y certificaciones).

Bienestar y Beneficios:

Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.

Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo en casa.

Bono de cumpleaños y medio día libre para celebrar.

Diversidad en Alegra

En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características.

El siguiente nivel empieza aquí.

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