LIDER DE SOPORTE - BOGOTA

Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S; Bogotá; On-site; COP 24,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. requiere un técnico o tecnólogo en sistemas con al menos 3 años de experiencia para brindar soporte en sitio y remoto, mantener la infraestructura tecnológica y coordinar equipos técnicos.

Entre sus responsabilidades estará la atención al usuario, distribución de actividades y gestión de incidentes, asegurando respuestas rápidas y soluciones efectivas en un entorno TI, con foco en la satisfacción del cliente y la continuidad operativa.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en sistemas con mínimo 3 años de experiencia.
• Experiencia en soporte a infraestructura tecnológica y atención al usuario.
• Capacidad de coordinar y supervisar equipos técnicos.

Responsibilities

• Soporte en sitio y soporte remoto a usuarios y equipos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
• Coordinación y supervisión de equipos técnicos.
• Distribución de actividades y asignación de tareas.
• Atención a incidentes y requerimientos del usuario final.

Skills

Soporte en sitio

Soporte remoto

Atención al cliente

Gestión de incidentes

Coordinación de equipos

Distribución de actividades

Job description

Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo: Tecnico o tecnólogo en sistemas con conocimientos y mínimo 3 años de experiencia en:

• Soporte en sitio y soporte remoto
• Soporte a infraestructura tecnológica
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo y periféricos
• Coordinación y supervisión de equipos técnicos
• Distribución de actividades
• Atención al cliente y usuario final
• Atención de incidentes y requerimientos