Líder de Servicios al Cliente | Desarrollo y Crecimiento
Grupo Fi Colombia S.A.S.
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Benefits offered by this job
Job summary
Grupo Fi Colombia S.A.S. busca un Gestor de Servicios para trabajar en modalidad presencial en Medellín.
El candidato gestionará los servicios de atención al cliente, coordinará con diferentes departamentos para resolver las consultas y supervisará la calidad del servicio ofrecido. Se valorará experiencia demostrable en gestión de servicios y atención al cliente, habilidades de comunicación y resolución de problemas, y la capacidad para trabajar en equipo.
Qualifications
- Experiencia demostrable en gestión de servicios.
- Experiencia en atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Responsibilities
- Gestionar los servicios de atención al cliente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver las consultas.
- Supervisar la calidad del servicio ofrecido.
- Analizar las necesidades del cliente y proponer mejoras.
Skills
Job description
Grupo Fi Colombia S.A.S. busca un Gestor de Servicios para trabajar en modalidad presencial en Medellín.
El candidato gestionará los servicios de atención al cliente, coordinará con diferentes departamentos para resolver las consultas y supervisará la calidad del servicio ofrecido. Se valorará experiencia demostrable en gestión de servicios y atención al cliente, habilidades de comunicación y resolución de problemas, y la capacidad para trabajar en equipo.
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