Líder de Cobranza - Presencial con Comisiones
EPIK ASOCIADOS S.A.S.
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Descripción de la vacante
Epik ASOCIADOS S.A.S. busca un Líder de Cobranza para fortalecer la operación y asegurar el cumplimiento de metas de recuperación de cartera. Dirigirás al equipo de asesores, garantizando gestión cercana y orientada a resultados.
La misión es liderar y acompañar, asegurar KPIs y desarrollar talento, planificar operación diaria (voz, WhatsApp y canales digitales) y presentar informes de desempeño. Ubicación: Chapinero, Bogotá, presencial.
Formación
- Profesional titulado en áreas administrativas, financieras, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 4 años en cobranza, con al menos 1 año liderando equipos.
- Conocimiento de procesos de cobranza de cartera de consumo y/o empresarial.
- Manejo de herramientas de marcación y reportes de gestión.
- Habilidades de negociación y comunicación asertiva.
Responsabilidades
- Dirigir y acompañar al equipo de cobranza para cumplir metas de recaudo.
- Planear, organizar y supervisar la operación diaria de cobranza.
- Hacer seguimiento a KPIs y proponer planes de acción ante desviaciones.
- Administrar asignación de cartera por campañas y garantizar registro de gestiones.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Epik ASOCIADOS S.A.S. busca un Líder de Cobranza para fortalecer la operación y asegurar el cumplimiento de metas de recuperación de cartera. Dirigirás al equipo de asesores, garantizando gestión cercana y orientada a resultados.
La misión es liderar y acompañar, asegurar KPIs y desarrollar talento, planificar operación diaria (voz, WhatsApp y canales digitales) y presentar informes de desempeño. Ubicación: Chapinero, Bogotá, presencial.
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