Learning Consultant — Customer Experience (LatAm)

goFLUENT; Bogotá; Presencial; COP 334.800 - 558.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Experiencia dinámica tipo startup

Programa completo de onboarding

Eventos de integración de equipo

Descripción de la vacante

goFLUENT busca un/a Learning Consultant motivado/a en Bogotá, Colombia. Esta posición se centra en guiar a los estudiantes en su aprendizaje de idiomas y proporcionar retroalimentación para mejorar los servicios.

El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y un buen manejo del inglés. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Nivel de inglés B1 o superior.
• Capaz de manejar conversaciones complejas.

Responsabilidades

• Convertirte en experto/a en productos y servicios.
• Ofrecer la mejor experiencia al estudiante.
• Motivar a los estudiantes a utilizar recursos disponibles.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Manejo de herramientas digitales

Educación

Licenciatura o carrera universitaria

Herramientas

MS Office

Google Docs

Open Office

Descripción del empleo

goFLUENT busca un/a Learning Consultant motivado/a en Bogotá, Colombia. Esta posición se centra en guiar a los estudiantes en su aprendizaje de idiomas y proporcionar retroalimentación para mejorar los servicios.

El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y un buen manejo del inglés. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.