Junior Sales Operations

EyeBio; Bogotá; Presencial; COP 66.960.000 - 89.280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EyeBio busca un profesional para mapear y analizar el recorrido de stakeholders en Colombia, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la adopción de productos farmacéuticos. Colaborará con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal para asegurar una comunicación clara y cumplimiento normativo.

Se evaluará experiencia en análisis de datos, CRM y gestión de proyectos; se reportarán métricas de funnel y se impulsarán iniciativas alineadas a objetivos de ingresos y

Formación

• Formación como tecnólogo administrativo o afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente farmacéutica.
• Comunicación asertiva y manejo del tiempo.

Responsabilidades

• Mapear y analizar el recorrido de los stakeholders y procesos de adopción.
• Detectar fricciones y abandono en evaluación y compra.
• Optimizar materiales y canales de comunicación para médicos y administradores.
• Colaborar con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal.
• Monitorear métricas clave y generar reportes para decisiones estratégicas.
• Garantizar cumplimiento regulatorio de acciones y contenidos.
• Gestionar proyectos de optimización con plazos y calidad.
• Alinear iniciativas con objetivos de ingresos, adquisición y satisfacción.

Conocimientos

Adaptability

CRM Utilization

Customer Service

Data Analysis

Data Integration

Data Management

Data Privacy

Data Quality Assurance

Data Testing

Data Visualization

Order Processing

Sales Data Management

Sales Quotes

SQL Development

Technical Support

Educación

Técnico Administrativo

Herramientas

Office Suite

CRM software

Descripción del empleo

Job Description

Funciones:

• Mapear y analizar el recorrido de los stakeholders: identificar y comprender las etapas clave que atraviesan los profesionales de la salud y otros tomadores de decisión (hospitales, aseguradoras) desde el primer contacto hasta la prescripción o compra.
• Detectar puntos de fricción y abandono: Usar datos y feedback para encontrar barreras en el proceso de evaluación y adopción del producto, como dudas sobre eficacia, costos, o procesos regulatorios.
• Optimizar materiales y canales de comunicación: Asegurar que la información científica, comercial y regulatoria llegue de forma clara, precisa y atractiva a médicos, farmacéuticos, administradores hospitalarios y otros stakeholders.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios: Trabajar con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal para garantizar que las estrategias sean efectivas y cumplan con normativas.
• Monitorear y reportar métricas clave: Medir el desempeño del funnel (tasa de conversión, tiempo de decisión, engagement) y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas.
• Garantizar el cumplimiento regulatorio: Supervisar que todas las acciones y contenidos respeten las normativas locales e internacionales aplicables a la promoción farmacéutica
• Liderar y gestionar proyectos: Planificar, organizar y dar seguimiento a proyectos de optimización, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
• Contribución a objetivos estratégicos de la compañía:Alinear las iniciativas de optimización del funnel con los objetivos comerciales y de crecimiento de la compañía, definir KPIs claros y medibles que contribuyan directamente a los objetivos de ingresos, adquisición, retención y satisfacción del stakeholders.

Requisitos:

• Tecnólogos administrativos o carreras afines
• Experiencia profesional de mínimo 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente en la industria farmacéutica.
• Manejo de office
• Comunicación asertiva, Manejo del tiempo, Ejecución, Planeación estratégica

Required Skills:

• Adaptability
• Customer Relationship Management (CRM) Utilization
• Customer Service
• Data Analysis
• Data Integration
• Data Management
• Data Privacy
• Data Quality Assurance
• Data Testing
• Data Visualization
• Order Processing
• Sales Data Management
• Sales Quotes
• Structured Query Language (SQL) Development
• Technical Support

Employee Status:

Project Temps (Fixed Term)

Job Posting End Date:

09/7/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.