Junior Sales Operations

MSD UK; Bogotá; Híbrido; COP 42.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work model

Descripción de la vacante

MSD UK busca un profesional para maximizar la conversión de profesionales de la salud y tomadores de decisión mediante la optimización de la información y evaluación del producto oncológico, promoviendo adopción responsable y prescripción informada.

Trabajará con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal en un entorno híbrido en Colombia, mapeando recorridos, identificando fricciones, optimizando materiales y reportando KPIs para decisiones estratégicas, asegurando cumplimiento normativo

Formación

• Tecnólogo administrativo o carrera afín requerida.
• Experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente en la industria farmacéutica.
• Manejo de Office.

Responsabilidades

• Mapear y analizar el recorrido de los stakeholders en el proceso de evaluación y adopción de productos.
• Detectar puntos de fricción y abandono y proponer mejoras.
• Optimizar materiales y canales de comunicación para médicos y administradores hospitalarios.
• Colaborar con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal para validar estrategias.
• Monitorear métricas del funnel y generar reportes para decisiones estratégicas.
• Asegurar cumplimiento regulatorio local e internacional en promociones farmacéuticas.
• Gestionar proyectos de optimización con plazos y calidad.
• Contribuir a objetivos de ingresos, adquisición, retención y satisfacción de stakeholders.

Conocimientos

Adaptability

CRM Utilization

Customer Service

Data Analysis

Data Integration

Data Management

Data Privacy

Data Quality Assurance

Data Testing

Data Visualization

Order Processing

Sales Data Management

Sales Quotes

SQL Development

Technical Support

Educación

Tecnólogo administrativo

Descripción del empleo

Job Description

Maximizar la conversión de profesionales de la salud y tomadores de decisión mediante la optimización estratégica de la información y evaluación del producto, facilitando la adopción y prescripción responsable de los medicamentos de oncología.

Funciones:

• Mapear y analizar el recorrido de los stakeholders: identificar y comprender las etapas clave que atraviesan los profesionales de la salud y otros tomadores de decisión (hospitales, aseguradoras) desde el primer contacto hasta la prescripción o compra.
• Detectar puntos de fricción y abandono: Usar datos y feedback para encontrar barreras en el proceso de evaluación y adopción del producto, como dudas sobre eficacia, costos, o procesos regulatorios.
• Optimizar materiales y canales de comunicación: Asegurar que la información científica, comercial y regulatoria llegue de forma clara, precisa y atractiva a médicos, farmacéuticos, administradores hospitalarios y otros stakeholders.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios: Trabajar con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal para garantizar que las estrategias sean efectivas y cumplan con normativas.
• Monitorear y reportar métricas clave: Medir el desempeño del funnel (tasa de conversión, tiempo de decisión, engagement) y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas.
• Garantizar el cumplimiento regulatorio: Supervisar que todas las acciones y contenidos respeten las normativas locales e internacionales aplicables a la promoción farmacéutica
• Liderar y gestionar proyectos: Planificar, organizar y dar seguimiento a proyectos de optimización, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
• Contribución a objetivos estratégicos de la compañía: Alinear las iniciativas de optimización del funnel con los objetivos comerciales y de crecimiento de la compañía, definir KPIs claros y medibles que contribuyan directamente a los objetivos de ingresos, adquisición, retención y satisfacción del stakeholders.

Requisitos:

• Tecnólogos administrativos o carreras afines
• Experiencia profesional de mínimo 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente en la industria farmacéutica.
• Manejo de office
• Comunicación asertiva, Manejo del tiempo, Ejecución, Planeación estratégica

Required Skills:

• Adaptability
• Customer Relationship Management (CRM) Utilization
• Customer Service
• Data AnalysisData Integration
• Data Management
• Data Privacy
• Data Quality Assurance
• Data Testing
• Data Visualization
• Order Processing
• Sales Data Management
• Sales Quotes
• Structured Query Language (SQL) Development
• Technical Support

Employee Status:

Project Temps (Fixed Term)

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Job Posting End Date:

09/7/2026*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.