Junior Endpoint Engineer: Windows, SCCM & Intune (Hybrid)

Michael Page Colombia; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 36.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Plan de desarrollo profesional

Capacitación continua

Descripción de la vacante

Michael Page Colombia busca un profesional técnico para gestionar la administración de dispositivos y la implementación de políticas de seguridad en entornos Windows, con experiencia en SCCM/MECM e Intune. Participarás en despliegues, migraciones y soporte técnico global, en un entorno híbrido.

Se valoran habilidades de resolución de incidencias, inglés y portugués para interacción regional, con desarrollo profesional y capacitación continua en tecnologías Microsoft.

Formación

• Formación técnica o profesional en áreas relacionadas con tecnología o sistemas.
• Conocimientos en gestión y mantenimiento de dispositivos finales.
• Habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Capacidad para implementar políticas de seguridad en dispositivos tecnológicos.
• Deseo de aprender y colaborar en proyectos tecnológicos.

Responsabilidades

• Resolver incidentes escalados relacionados con sistemas operativos, aplicaciones, drivers y políticas en dispositivos Windows.
• Ejecutar despliegues de aplicaciones, remediación de parches y actividades de cumplimiento utilizando SCCM/MECM e Intune.
• Participar en procesos de provisión, imagen y configuración de equipos mediante Windows Autopilot y tareas de OSD.
• Monitorear dashboards de despliegues y parches, identificando y corrigiendo fallas en instalaciones.
• Apoyar procesos de empaquetamiento y pruebas de aplicaciones junto con ingenieros senior.
• Mantener colecciones, grupos e inventarios dentro de SCCM e Intune.
• Documentar soluciones técnicas, procedimientos y bases de conocimiento.
• Participar en proyectos de migración tecnológica y renovación de hardware.
• Gestionar tickets bajo marcos ITIL y procesos de incidentes, requerimientos y cambios.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos

Comunicación con usuarios

Gestión de incidencias ITIL

Educación

Formación técnica o profesional en tecnología o sistemas

Herramientas

SCCM

Intune

Windows Autopilot

OSD

Descripción del empleo

Michael Page Colombia busca un profesional técnico para gestionar la administración de dispositivos y la implementación de políticas de seguridad en entornos Windows, con experiencia en SCCM/MECM e Intune. Participarás en despliegues, migraciones y soporte técnico global, en un entorno híbrido.

Se valoran habilidades de resolución de incidencias, inglés y portugués para interacción regional, con desarrollo profesional y capacitación continua en tecnologías Microsoft.