Junior Endpoint Engineer: Windows, SCCM & Intune (Hybrid)

Michael Page Colombia; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 36,000,000 - 60,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo híbrido

Plan de desarrollo profesional

Capacitación continua

Job summary

Michael Page Colombia busca un profesional técnico para gestionar la administración de dispositivos y la implementación de políticas de seguridad en entornos Windows, con experiencia en SCCM/MECM e Intune. Participarás en despliegues, migraciones y soporte técnico global, en un entorno híbrido.

Se valoran habilidades de resolución de incidencias, inglés y portugués para interacción regional, con desarrollo profesional y capacitación continua en tecnologías Microsoft.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en áreas relacionadas con tecnología o sistemas.
• Conocimientos en gestión y mantenimiento de dispositivos finales.
• Habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Capacidad para implementar políticas de seguridad en dispositivos tecnológicos.
• Deseo de aprender y colaborar en proyectos tecnológicos.

Responsibilities

• Resolver incidentes escalados relacionados con sistemas operativos, aplicaciones, drivers y políticas en dispositivos Windows.
• Ejecutar despliegues de aplicaciones, remediación de parches y actividades de cumplimiento utilizando SCCM/MECM e Intune.
• Participar en procesos de provisión, imagen y configuración de equipos mediante Windows Autopilot y tareas de OSD.
• Monitorear dashboards de despliegues y parches, identificando y corrigiendo fallas en instalaciones.
• Apoyar procesos de empaquetamiento y pruebas de aplicaciones junto con ingenieros senior.
• Mantener colecciones, grupos e inventarios dentro de SCCM e Intune.
• Documentar soluciones técnicas, procedimientos y bases de conocimiento.
• Participar en proyectos de migración tecnológica y renovación de hardware.
• Gestionar tickets bajo marcos ITIL y procesos de incidentes, requerimientos y cambios.

Skills

Resolución de problemas técnicos

Comunicación con usuarios

Gestión de incidencias ITIL

Education

Formación técnica o profesional en tecnología o sistemas

Tools

SCCM

Intune

Windows Autopilot

OSD

Job description

Michael Page Colombia busca un profesional técnico para gestionar la administración de dispositivos y la implementación de políticas de seguridad en entornos Windows, con experiencia en SCCM/MECM e Intune. Participarás en despliegues, migraciones y soporte técnico global, en un entorno híbrido.

Se valoran habilidades de resolución de incidencias, inglés y portugués para interacción regional, con desarrollo profesional y capacitación continua en tecnologías Microsoft.