El coordinador de IT será responsable de mantener en operación y funcionamiento las redes, los sistemas, el hardware, el software, políticas TI, las operaciones informáticas físicas y en la nube de la compañía con miras siempre al correcto desempeño para el cumplimiento de las estrategias comerciales de la compañía.
- 1. Administrar la infraestructura de TI de la empresa, supervisando las operaciones tecnológicas y garantizando su buen nivel de eficiencia.
- 2. Supervisar el proceso de implementación de la infraestructura tecnológica que demande la empresa según sus objetivos estratégicos
- 3. Hacer cumplir las políticas y normas asociadas a su área, incluyendo aquellas relacionadas con proceso de compra de equipos, procesos de protección de datos, gestión de proveedores, etc.
- 4. Proponer y realizar seguimiento en el control de costos y mejora de la productividad, garantizando el retorno de la inversión (ROI)
- 5. Analizar los requerimientos comerciales y proponer soluciones tecnológicas confiables y rentables
- 6. Investigar sobre las nuevas tecnologías o actualizaciones del mercado tecnológico con el firme propósito de estar actualizado ante los diferentes retos y/o riesgos que deba enfrentar el negocio.
- 7. Verificar el cumplimiento de los servicios contratados o subcontratados para comunicaciones, hardware y software.
- 8. Apoyar en la implementación de metodologías y elementos técnicos para robustecer la ciberseguridad en la infraestructura, plataformas, servicios y datos dentro de la compañía que permitan controlar los niveles de riesgo de seguridad de la información, asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de protección de datos personales.
- 9. Administrar el recurso humano del área TI para cubrir las diferentes necesidades de la compañía.
- 10. Garantizar la disponibilidad de recursos tecnológicos para las diferentes áreas de la compañía
- Recursos humanos: garantizar un elevado nivel de entrenamiento de su equipo y constante actualización sobre novedades del área; así como mantener su nivel de motivación y compromiso con sus tareas y la empresa
- Estrategia: conocer el negocio y los objetivos estratégicos, tanto a corto como a mediano y largo plazo, a fin de ofrecer soluciones tecnológicas efectivas y rentables.
- Administración de cuentas de usuario y Seguridad de los sistemas informáticos de la compañía
- Garantizar la operatividad, respaldo, disponibilidad y óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica (servidores y comunicaciones)
- Apoyar la implantación de nuevos proyectos tecnológicos corporativos.
- Apoyo en la implantación de nuevos proyectos de hardware y software con integración con el ERP.
- Soporte infraestructura tecnológica
- Soporte técnico a usuarios finales
- Soporte en temas de seguridad informática
- Gestión de contratos con terceros para servicios de tecnología
- Experiencia trabajando con Sap Bussiness One
- Deseable con conocimiento de lenguaje Sap Hana y flujos de transformación de datos
- Conocimientos en soluciones de reporting y análisis de datos orientadas a negocio
- Se valorarán conocimientos en tecnologías de desarrollo aplicables a proyectos de integración con ERP, WMS, CRM, POS y BI.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
4 años de experiencia
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Base de datos, Física, Hardware, Informática, It, Operaciones, Programacion, Redes
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, system