Jefe de Reservas y Recepcion

Competencia Humana; La Mesa; On-site; COP 42,408,000 - 53,568,000; Full time

Job summary

Competencia Humana en Villeta, Colombia, busca un/a Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento. Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes y cumplir objetivos comerciales y operativos.

Requisitos: técnico o profesional en áreas afines, 3 años liderando recepción, front office y gestión de reservas; experiencia en ocupación, tarifas y canales de venta; experiencia en hoteles campestres o recreativos; disponibilidad para turnos rotativos y

Qualifications

• Técnico o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando recepción, front office y gestión de reservas.
• Experiencia en administración de ocupación, manejo de tarifas, coordinación de canales de venta, procesos de facturación y servicio al cliente.
• Conocimiento en indicadores operativos y comerciales del área de alojamiento.
• Indispensable contar con experiencia en hoteles campestres, turísticos o de recreación.

Responsibilities

• Liderar la operación del área de recepción y reservas.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes y el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
• Gestionar ocupación, tarifas y canales de venta de forma eficiente.

Skills

Gestión de equipos

Recepción

Coordinación de reservas

Atención al cliente

Facturación

Education

Universidad / Carrera tecnológica

Tools

Canales de venta

Job description

Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.

Requisitos

• Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, front office y gestión de reservas.
• Experiencia en administración de ocupación, manejo de tarifas, coordinación de canales de venta, procesos de facturación y servicio al cliente.
• Conocimiento en indicadores operativos y comerciales del área de alojamiento.
• Indispensable contar con experiencia en hoteles campestres, turísticos o de recreación.

Condiciones

• Salario: Rango salarial de $ 3.800.000 a $ 4.800.000 + prestaciones de ley.
• Contrato: Término fijo por 3 meses.
• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Villeta.

Horarios: Turnos rotativos de lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana.

Si cuentas con experiencia liderando equipos de recepción y reservas, te apasiona el servicio y deseas asumir un nuevo reto en el sector hotelero,

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Recepción, Coordinación, Gestión de reservas