Jefe de Recepción y Reservas: Lidera Experiencias Hoteleras

Competencia Humana; Villeta; On-site; COP 42,408,000 - 53,568,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

Competencia Humana busca un(a) Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento en Villeta, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes y el logro de los objetivos comerciales y operativos.

Requisitos: tecnólogo o profesional en áreas afines, mínimo 3 años liderando recepción, front office y gestión de reservas, capacidad para administrar ocupación, tarifas y canales de venta, con experiencia en hoteles campestres o recreativos.

Qualifications

• Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, front office y gestión de reservas.
• Experiencia en administración de ocupación, manejo de tarifas, coordinación de canales de venta, procesos de facturación y servicio al cliente.
• Conocimiento en indicadores operativos y comerciales del área de alojamiento.
• Indispensable contar con experiencia en hoteles campestres, turísticos o de recreación.

Responsibilities

• Liderar la operación del área de recepción y reservas para garantizar una experiencia de huéspedes de alta calidad.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos del área de alojamiento.
• Coordinar tarifas, ocupación y canales de venta; supervisar procesos de facturación y atención al cliente.

Skills

Liderar recepción y reservas

Gestión de canales de venta

Manejo de tarifas y ocupación

Atención al cliente

Facturación

Education

Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines

Job description

Competencia Humana busca un(a) Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento en Villeta, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes y el logro de los objetivos comerciales y operativos.

Requisitos: tecnólogo o profesional en áreas afines, mínimo 3 años liderando recepción, front office y gestión de reservas, capacidad para administrar ocupación, tarifas y canales de venta, con experiencia en hoteles campestres o recreativos.