JEFE DE PATIO

Casa López; Pereira; Presencial; COP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Casa López busca un jefe de Patio para apoyar la operación de su centro de servicio, coordinar actividades de la sede y garantizar un flujo de trabajo eficiente cumpliendo los procesos establecidos.

El candidato debe tener formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas o afines, experiencia en atención al cliente o ventas y habilidades de liderazgo para coordinar al equipo y gestionar inventarios, facturación y seguridad.

Formación

• Formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas, comerciales o afines requerida.
• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes que llegan al centro de servicio, generando las órdenes de servicio.
• Identificar necesidades de los clientes y realizar venta cruzada de los servicios.
• Apoyar al administrador en la coordinación del equipo y en la organización del flujo de actividades de la sede.
• Apoyar en inspecciones y actividades del SG-SST según cronograma.
• Apoyar el proceso de facturación de las ventas en el centro de servicios.
• Apoyar la realización y control del inventario semanal de la sede.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Liderazgo

Organización

Comunicación

Educación

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

En Casa López valoramos la diversidad y promovemos el desarrollo de todas las personas sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género.

¿Qué buscamos?

Nos encontramos en búsqueda de un(a) jefe de Patio para apoyar la operación del centro de servicio, la coordinación de actividades de la sede y la atención integral de los clientes, garantizando el adecuado flujo de trabajo y el cumplimiento de los procesos establecidos por la organización.

Principales responsabilidades:

• Recibir y atender a los clientes que llegan al centro de servicio, generando las órdenes de servicio correspondientes.
• Identificar las necesidades de los clientes y realizar venta cruzada de los servicios disponibles en la sede.
• Apoyar al administrador en la coordinación del equipo de trabajo y en la organización del flujo de actividades operativas de la sede.
• Apoyar al administrador en la ejecución de inspecciones y actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG‑SST), de acuerdo con el cronograma establecido.
• Apoyar el proceso de facturación de las ventas realizadas en el centro de servicios.
• Apoyar la realización y control del inventario semanal de la sede.

Requisitos

Excluyentes:

• Formación académica: técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Deseables:

• Experiencia en cargos relacionados con operación de sedes, patios, servicios automotrices o centros de atención.
• Conocimientos básicos en facturación, inventarios y procesos administrativos.
• Habilidades de liderazgo, organización y seguimiento.

Orientación al servicio y habilidades comerciales.

Exigencias:

• Atención presencial y comunicación permanente con clientes y colaboradores.
• Coordinación y seguimiento de actividades operativas de la sede. Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de información.
• Capacidad para desplazarse y realizar recorridos dentro de la sede.
• Comunicación efectiva para coordinar actividades con diferentes equipos de trabajo.

Consideraciones a tener en cuenta:

• El cargo se desarrolla de manera presencial en los centros de servicios de la organización.
• Las funciones pueden requerir apoyo en diferentes actividades operativas según las necesidades del centro de servicios.

Jornada laboral:

Lunes: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.

Martes: 8:30 a. m. a 4:00 p. m.

Miércoles y jueves: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Viernes: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sábados: 8:30 a. m. a 4:00 pm.

La jornada laboral se desarrollará de lunes a sábado, con un tiempo establecido de una hora y media para el almuerzo.

Ajustes razonables

¡En caso de que necesites algún ajuste razonable para participar en la entrevista o para realizar las funciones descritas del cargo, por favor indícalo en tu postulación!