Jefe de Operaciones: Lidera Crecimiento, Eficiencia e IA

Empresaconfidencial; Bogotá ciudad; On-site; COP 90,000,000 - 130,000,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial en Colombia busca un Operations Manager con experiencia liderando equipos y operaciones distribuidas, que combine capacidad de ejecución, análisis de datos y visión de negocio para mejorar el servicio y construir una operación preparada para crecer.

Serás responsable de la ejecución de servicios en terreno y de la cadena de suministro, asegurando disponibilidad de recursos, cumplimiento de tiempos y calidad.

Qualifications

• Formación profesional en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en operaciones, con al menos 3 años liderando equipos en servicios en terreno.
• Experiencia en entornos de crecimiento acelerado y en expansión de cobertura.
• Responsabilidad previa sobre abastecimiento, inventarios y presupuesto operativo.
• Experiencia gestionando equipos propios y contratistas y seguimiento a productividad y calidad.
• Capacidad para analizar indicadores, identificar causas de problemas e implementar mejoras.
• Experiencia aplicando automatización o IA a procesos operativos.

Responsibilities

• Planear y coordinar la ejecución diaria y semanal de servicios en terreno.
• Resolver incidencias operativas y mantener planes de contingencia para continuidad del servicio.
• Mejorar la efectividad de las visitas y verificar la calidad del trabajo.
• Asegurar abastecimiento de equipos y materiales y alinear compras con demanda.
• Gestionar la cadena de suministro desde abastecimiento hasta entrega.
• Administrar el presupuesto operativo equilibrando costos, tiempos y calidad.
• Negociar y gestionar contratistas definiendo tarifas y SLAs.
• Definir modelos de operación por ciudad o zona y evaluar esquemas mixtos.
• Rediseñar y automatizar procesos con IA para aumentar productividad.

Skills

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Visión de negocio

Ejecución

Negociación

Coordinación entre áreas

Gestión de prioridades

Toma de decisiones

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería Eléctrica

Tools

IA para procesos

Automatización de procesos

Job description

Empresaconfidencial en Colombia busca un Operations Manager con experiencia liderando equipos y operaciones distribuidas, que combine capacidad de ejecución, análisis de datos y visión de negocio para mejorar el servicio y construir una operación preparada para crecer.

Serás responsable de la ejecución de servicios en terreno y de la cadena de suministro, asegurando disponibilidad de recursos, cumplimiento de tiempos y calidad.