Buscamos un Ingeniero de Sistemas con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, soporte a usuarios y gestión de plataformas empresariales. Será responsable de garantizar la continuidad operativa de los recursos tecnológicos de la compañía, velando por la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas de información.
Principales responsabilidades
- Administrar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y demás recursos tecnológicos.
- Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, correo electrónico y herramientas corporativas.
- Gestionar cuentas de usuario, permisos de acceso y licencias de software, asegurando el cumplimiento de las políticas internas.
- Administrar la red informática, conectividad, acceso a internet y sistemas de comunicación de la organización.
- Realizar seguimiento y administración de plataformas tecnológicas como Google Workspace, SIIGO, Teleport y otros sistemas de información.
- Crear, configurar y mantener correos corporativos, usuarios y accesos a las diferentes plataformas.
- Implementar y supervisar procesos de respaldo, recuperación y protección de la información.
- Identificar, diagnosticar y resolver incidentes tecnológicos que impacten la operación de las diferentes áreas.
- Coordinar y hacer seguimiento a proveedores de servicios tecnológicos, equipos, licencias y soporte especializado.
- Documentar actividades de soporte, mantenimientos realizados, incidentes y soluciones implementadas.
- Participar en proyectos de mejora tecnológica y automatización de procesos administrativos y operativos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y buenas prácticas tecnológicas.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en administración de infraestructura tecnológica y soporte corporativo.
- Conocimientos en administración de redes, soporte técnico, gestión de usuarios, licenciamiento y seguridad informática.
- Manejo de plataformas colaborativas y sistemas empresariales.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al servicio.
Te ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de participar en proyectos de mejora y transformación tecnológica.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Contratación directa con la compañía.
Si cuentas con experiencia en soporte e infraestructura tecnológica y buscas un reto donde puedas aportar al crecimiento y eficiencia de la organización.