INGENIERO TI

SDT INGENIERIA; Bogotá; Presencial; COP 31.279.000 - 37.466.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SDT INGENIERIA busca un Ingeniero(a) de TI para garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica. Deberá administrar servidores Windows/Linux, redes, servicios en la nube y bases de datos, asegurando backups y cumplimiento de políticas de seguridad.

Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas o afines y al menos 18 meses de experiencia en infraestructura TI, con habilidades en Google Workspace, AD, Azure y GLPI.

Formación

• Mínimo 18 meses de experiencia en infraestructura tecnológica.
• Experiencia en servidores, redes, servicios cloud y soporte.
• Conocimientos en seguridad y normas ISO 27001.

Responsabilidades

• Garantizar la disponibilidad de servidores, redes y servicios tecnológicos críticos.
• Administrar y proteger la infraestructura, controles de acceso, permisos, auditorías y backups.
• Monitorear indicadores y gestionar incidentes con escalamiento y SLA.
• Liderar técnicamente la evaluación y adquisición de hardware, software y soluciones tecnológicas.
• Gestionar incidentes complejos con proveedores externos, siguiendo tiempos de respuesta y SLA.

Conocimientos

Google Workspace

Active Directory

Windows Server

Linux Server

Redes

Azure

Backups

Databases

GLPI

Seguridad de la información

Excel

Gestión de SLA

Educación

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones o carreras afines

Herramientas

GLPI

Azure

Google Workspace

ERP

Active Directory

Descripción del empleo

VACANTE | INGENIERO(A) DE TI

Ubicación: Bogotá

Tipo de contrato: Indefinido

Salario: $3.080.000

PROPÓSITO DEL CARGO

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de TI responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización.

Tendrá un rol clave en la administración de servidores, redes, servicios en la nube, sistemas de información, bases de datos, respaldos y plataformas tecnológicas, contribuyendo a la continuidad de la operación y a una atención eficiente de requerimientos e incidentes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Garantizar la disponibilidad y óptimo funcionamiento de servidores, redes y servicios tecnológicos críticos.
• Administrar y proteger la infraestructura tecnológica, controles de acceso, permisos, auditorías y mecanismos de respaldo.
• Monitorear indicadores y métricas de gestión tecnológica, realizando seguimiento y escalamiento oportucho de incidentes.
• Liderar técnicamente la evaluación y adquisición de hardware, software y soluciones tecnológicas.
• Gestionar incidentes complejos con proveedores externos, realizando seguimiento a tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.

FUNCIONES DEL CARGO

• Administrar servidores Windows/Linux y servicios en la nube, incluyendo Azure, ERP, WiFi y Active Directory.
• Gestionar el ciclo de vida de máquinas virtuales: creación, configuración, actualización, optimización y mantenimiento.
• Supervisar y mantener la infraestructura de redes y conectividad.
• Administrar servicios GPON, usuarios y políticas de seguridad.
• Administrar Google Workspace, incluyendo unidades organizativas, grupos, unidades compartidas, APIs, seguridad del correo y herramientas de protección.
• Administrar roles y permisos en bases de datos y demás servicios tecnológicos.
• Automatizar y gestionar procesos de backup de servidores, bases de datos y plataformas SaaS, incluyendo Google Workspace.
• Ejecutar y verificar backups diarios de bases de datos críticas, garantizando la integridad y recuperación de la información.
• Apoyar la implementación y mantenimiento de buenas prácticas y controles de seguridad de la información, incluyendo ISO 27001.
• Administrar plataformas ITSM, especialmente GLPI, para el seguimiento de solicitudes, incidentes e indicadores.
• Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, redes e infraestructura.
• Monitorear y mantener los componentes tecnológicos para asegurar su estabilidad y disponibilidad.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.

Se valoran cursos, diplomados o certificaciones en infraestructura tecnológica, administración de sistemas, redes, cloud, seguridad de la información o telecomunicaciones.

EXPERIENCIA

Mínimo 18 meses de experiencia, preferiblemente en administración de infraestructura tecnológica, servidores, redes, sistemas, servicios cloud y soporte especializado.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Administración avanzada de Google Workspace: unidades organizativas, políticas de seguridad, MFA, auditoría de logs, grupos y gobierno de datos en Drive.
• Microsoft Active Directory: dominios, usuarios, computadores, grupos y políticas GPO.
• Administración de estaciones de trabajo y servidores Windows/Linux.
• Redes e infraestructura tecnológica.
• Azure y servicios tecnológicos en la nube.
• Administración de máquinas virtuales y optimización de recursos.
• Administración y monitoreo de bases de datos y procesos de backup.
• Manejo de plataformas ITSM, especialmente GLPI.
• Seguridad de la información, controles de acceso y auditoría.
• Diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software, redes e infraestructura.
• Gestión de proveedores tecnológicos y seguimiento de SLA.
• Manejo de Excel, herramientas ofimáticas y herramientas de gestión.
• Capacidad para interpretar métricas e indicadores y convertir información técnica en insumos para la toma de decisiones.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos una persona organizada, analítica, proactiva y orientada a la solución de problemas, con criterio técnico, orientación al servicio y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Debe contar con facilidad para gestionar incidentes, priorizar requerimientos, trabajar con diferentes equipos y proveedores y responder oportunamente ante situaciones críticas.

Si tienes experiencia administrando infraestructura tecnológica, servidores, redes, Google Workspace, Active Directory, Azure, bases de datos y sistemas de respaldo, esta oportunidad puede ser para ti.