HR Solutions Manager

Dollarcity; Medellín; Presencial; COP 156.240.000 - 234.360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dollarcity busca un HR Solutions Manager para liderar el ecosistema de HR Technology, asegurando plataformas como SAP SuccessFactors y UKG/Kronos Dimensions sean escalables y confiables.

Serás puente entre IT y HR, definirás roadmaps, gestionarás proveedores y dirigirás proyectos de transformación para apoyar talento y operaciones.

Requisitos: Ingeniería en Sistemas/Industrial, 7+ años en HR tech, certificaciones SAP/UKG, ITIL/COBIT, inglés avanzado; entorno internacional y crecimiento.

Formación

• Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• +7 años de experiencia gestionando plataformas HR Technology e integraciones.
• Certificaciones en SAP SuccessFactors (EC, ECP, LMS), UKG/Kronos y marcos ITIL, COBIT o SAP Activate.
• Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos.
• Dominio de inglés avanzado.

Responsabilidades

• Liderar la evolución del ecosistema de HR Technology y roadmap de plataformas como SAP SuccessFactors y UKG/Kronos Dimensions.
• Garantizar estabilidad operativa y soporte funcional/técnico de las plataformas, asegurando continuidad del servicio.
• Definir estándares, mejores prácticas y lineamientos técnicos para la operación.
• Actuar como puente entre HR e IT, traduciendo necesidades a soluciones escalables.
• Liderar la relación con proveedores y gestionar KPIs y presupuesto.
• Impulsar proyectos de transformación y mejora continua.
• Gestionar equipos internos y externos y asegurar ejecución.
• Garantizar integración entre plataformas HR y otros sistemas corporativos.
• Monitorear KPIs de desempeño y adopción, y tomar decisiones basadas en datos.

Conocimientos

HR Technology

SAP SuccessFactors

UKG/Kronos

ITIL

COBIT

SAP Activate

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Herramientas

SAP SuccessFactors EC

SAP SuccessFactors ECP

SAP SuccessFactors LMS

UKG Kronos Dimensions

Descripción del empleo

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 700 tiendas en 5 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica.

Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo multicultural de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.

¡Conoce el área de SAP!

Nuestro equipo de IT es el equipo que provee, implementa y mantiene los sistemas de información de Dollarcity de forma oportuna, segura y confiable. Su objetivo principal es la generación de valor a las operaciones de la empresa por medio de la automatización y/o simplificación de procesos utilizando la tecnología.

Cómo SAP HR Solutions Manager...

Liderarás la estrategia, evolución y estabilidad del ecosistema tecnológico de Recursos Humanos, asegurando que las plataformas habiliten de forma eficiente, escalable y confiable los procesos de talento del negocio.

Serás un socio clave entre IT y HR, conectando las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas robustas, impulsando la transformación digital de HR y garantizando una operación estable, eficiente y orientada a resultados.

¿Cómo se verá tu día a día?

• Liderarás la evolución del ecosistema de HR Technology, definiendo y ejecutando el roadmap de plataformas como SAP SuccessFactors (EC, ECP, LMS) y UKG/Kronos Dimensions.
• Asegurarás la estabilidad operativa y el soporte funcional/técnico de las plataformas, garantizando continuidad del servicio y altos niveles de disponibilidad.
• Definirás estándares, mejores prácticas y lineamientos técnicos y funcionales, asegurando consistencia, escalabilidad y eficiencia en la operación.
• Actuarás como punto de conexión entre HR y IT, traduciendo necesidades del negocio en soluciones tecnológicas escalables y sostenibles.
• Liderarás la relación con proveedores tecnológicos, gestionando desempeño, cumplimiento de KPIs y control presupuestario.
• Impulsarás proyectos de transformación y mejora continua, asegurando cumplimiento en alcance, tiempos y calidad.
• Gestionarás equipos internos y externos, desarrollando capacidades y asegurando ejecución consistente.
• Garantizarás la correcta integración entre plataformas HR y otros sistemas corporativos, asegurando integridad y fluidez de la información.
• Monitorearás KPIs clave de desempeño, adopción, soporte y disponibilidad, impulsando decisiones basadas en datos..

¿Qué te hará triunfar en esta posición?

• Ser profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería industria o cualquier carrera afin, para comprender tanto el negocio como el entorno tecnológico.
• +7 años de experiencia gestionando plataformas de HR Technology y sus integraciones, fundamental para garantizar estabilidad, escalabilidad y evolución continua.
• Certificaciones en SAP SuccessFactors (EC, ECP, LMS), UKG/Kronos y marcos como ITIL, COBIT o SAP Activate, que te permitirán asegurar buenas prácticas, gobierno y ejecución eficiente de la plataforma.
• Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos, clave para asegurar ejecución a través de otros y gestionar operaciones complejas.
• Capacidad de conectar negocio y tecnología, para traducir necesidades de HR en soluciones efectivas y sostenibles.
• Orientación a resultados y manejo de KPIs, necesaria para asegurar desempeño, adopción y mejora continua de la plataforma.
• Dominio de inglés avanzado

Al ser parte de Dollarcity…

• Serás un generador de impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail.
• Vivirás una cultura dinámica, basada en retos, aprendizajes constantes y trabajo en equipo.
• Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel.

¡Hagamos historia juntos!

#SomosDollarcity