Híbridos asesor servicio al cliente / Con experiencia/Comisiones + Beneficios

GroupCOS; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones

Plan carrera

Estabilidad laboral

Flexibilidad estudiantes

Beneficios bienestar

Actividades deportivas

Zonas de descanso

Caja de compensación

Job summary

GroupCOS en Colombia busca talento con experiencia en atención al cliente en call center o de forma presencial para unirse a su equipo. Se ofrece estabilidad laboral, plan de carrera y beneficios para el bienestar.

El horario es de 42 horas semanales con rotación de turnos de lunes a sábado, y se admite estudiantes y mamás.

Se valorará experiencia en aseguradoras y capacidad de atención y orientación al cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en call center o 1 año en servicio al cliente presencial.
• Técnico o Tecnólogo en áreas afines, administrativas, ingenierías o sistemas.

Responsibilities

• Atención y servicio a clientes del sector asegurador.
• Validación de pólizas.
• Gestión de solicitudes y requerimientos.
• Atención telefónica y presencial.
• Gestión de solicitudes por correo electrónico.
• Orientación al cliente durante sus procesos y solicitudes.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Education

Técnico o Tecnólogo en áreas afines

Job description

¡SI TIENES EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE, ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI!

¡Buscamos talento con experiencia en SERVICIO AL CLIENTE EN CALL CENTER O PRESENCIAL!

Si tienes experiencia en SAC, atención al cliente cuentas con conocimientos en seguros y quieres encontrar una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Comisiones variables de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.
• Plan carrera y oportunidades de crecimiento.
• Estabilidad laboral.
• Flexibilidad para estudiantes y mamás.
• Beneficios de bienestar para nuestros colaboradores.
• Campeonatos y actividades deportivas.
• Zonas de descanso y relajación.
• Beneficios y subsidios de caja de compensación.

¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?

• Técnico o Tecnólogo en areas afines, administrativas, ingenieras , sistemas , etc
• Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente en Call Center O 1 AÑO de experiencia en servicio al cliente presencial.
• Personas con experiencia en atención y orientación de clientes.
• Estudiantes virtuales y nocturnos de lunes a viernes son bienvenidos.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

• Atención y servicio a clientes del sector asegurador.
• Validación de pólizas.
• Gestión de solicitudes y requerimientos.
• Atención telefónica y presencial.
• Gestión de solicitudes por correo electrónico.
• Orientación al cliente durante sus procesos y solicitudes.

HORARIO

• Lunes a sábado.
• Horarios rotativos.
• Jornada de 42 horas semanales.
• No se labora domingos ni festivos.